ASSISTENTE DA CENTRAL DE ATENDIMENTO

Assistente Da Central De Atendimento - Partimos de uma cultura organizacional forte em um ambiente de respeito, desenvolvimento, diversidade e inclusão. Temos mais de 7. 000 colaboradores e estamos presentes em 15 estados e no Distrito Federal em 350 unidades distribuídas de norte a sul do país. **Responsabilidades e atribuições**- Organizar os documentos em arquivos, organizer e/ou pastas; - Preencher documentos, planilhas, formulários e/ou relatórios; - Realizar atividades decunho administrativo, voltado a demanda específica do setor; - Receber e/ou encaminhar produtos que cheguem no setor; - Realizar levantamento dos indicadores de desempenho do setor; - Elaborar relatório e dados pertinentes conforme a solicitação da gerência ou superior direto; - Atender a todos os clientes internos e externos com cordialidade, respeito e eficiência; - Participar de 100% dostreinamentos em que for convocado pela organização; - Executar demais atividades pertinentes ao cargo; - Zelar pelo sigilo e segurança das informações respeitando as normas e políticas de segurança da informação e proteção de dados. - Agendar e acompanhar coletas e demais solicitações médicas; - Realizar pesquisa de satisfação médica, elaborando relatórios e apresentações às lideranças; - Auxiliar às liderançasquando da realização de eventos científicos e corporativos; - Realizar e acompanhar atualização de cadastro médico nos sistemas informatizados do grupo (Shift e Digiteam); - Elaboração e controle de planilhas excel, confecção de relatórios e apresentações de Power Point para demonstração de dados pertinentes a área; - Fazer interações com médicos não encarteirados; - Fazer interlocução comas demais áreas da empresa que dão suporte ao canal (NAD, atendimento, coleta, assessoria, transporte, qualidade); - Suporte às atividades administrativas do setor e analistas**Requisitos e qualificações**- Formação mínima: Ensino médio completo- Formação desejável: Ensino superior cursando**Informações adicionais**Referência em saúde, destaque em gestão de pessoas e liderança feminina, dedicado às melhores práticas sustentáveis e atuante nas comunidades onde está presente, o Grupo Sabin nasceu na capital federal, fruto da coragem e determinação de duas empreendedoras, Janete Vaz e Sandra Soares Costa, em 1984. Hoje conta com cerca de 7000 colaboradores unidos pelo propósito de inspirar pessoas a cuidar de pessoas. Presente em 14 estados, além do Distrito Federal, a empresa oferece serviços de saúde com excelência, inovação e responsabilidade socioambiental às 353 unidades distribuídas de norte a sul do país. O ecossistema de saúde do Grupo Sabin integra um portfólio de negócios que contempla análises clínicas, diagnósticos por imagem, anatomia patológica, genômica, imunização e check-up executivo. Além disso, contempla também serviços de atenção primária, contribuindo para a gestão de saúde de grupos populacionais por meio de programas e linhas de cuidados coordenados, com a Amparo Saúde, e a plataforma integradora de serviços de saúde - Rita Saúde - solução digital que conta com diversos parceiros como farmácias, médicos e outros profissionais, promovendo acesso à saúde com qualidade e eficiência. Com o objetivo de fomentar o empreendedorismo na saúde, o Grupo lançou, em 2020, o SkyHub. Bio - um hub de inovação que atua na promoção e no desenvolvimento de startups, estimulando parcerias, troca de conhecimento e a construção de modelos de negócio que contribuam para o setor de saúde com base na ciência, eficiência e experiência do cliente. Como uma empresa nacional sólida, visionária, com valores bem estabelecidos, comprometida com uma agenda ESG de forma genuína e serviços de saúde e bem-estar para apoiar a jornada de saúde de seus clientes, de Norte a Sul do país, o Grupo Sabin é mantenedor do Instituto Sabin, que desde 2005 trabalha ações de impacto social nas comunidades onde a empresa está presente, com foco na melhoria da qualidade de vida, do bem-estar e da prosperidade dessas comunidades, fomentando a inovação social. Nessa trajetória o Instituto impactou positivamente a vida de mais de 1,6 milhões de pessoas e 902 organizações sociais. Conheça nossos processos seletivos, fique por dentro das vagas disponíveis nas unidades Sabin espalhadas por todo Brasil. Afinal, investimos em processos formulados para trazer para o nosso Grupo pessoas engajadas com nosso propósito e valores. - Fique atento e evite cair em golpes! Não cobramos quaisquer valores para a participação em nossos processos seletivos em qualquer etapa. _