ASSISTENTE ADMINISTRATIVO COMERCIAL - COBRANÇA
Descrição da oferta de emprego
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ASSISTENTE ADM - Cobrança
Profissional prestará assistência na área administrativa, em especial às tarefas relativas aos fluxos e processos de acompanhamento de negociações e cobranças aos clientes da carteira.
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REQUISITOS
Acima de 18 anos completos
Disponibilidade de horário integral
Excelente comunicação
Facilidade no uso de ferramentas de informática
Uso de Excel é desejável
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RESPONSABILIDADES
Atuar com envio de faturas e boletos bancários para os clientes, fazendo o acompanhamento até seu recebimento e posterior prazo para pagamento, visando aumentar a taxa de quitação e evitar a inadimplência.
Contactar clientes para solução de pendências relacionadas à pagamentos.
Negociar com clientes a quitação de débitos, envolvendo aspectos como prazos, abatimento, juros, negociação, etc.
Buscar solucionar dúvidas de clientes, propondo solução para quitação de débitos.
Fazer a elaboração de demonstrativos e a preparação de relatórios relacionados às atividades da área
Manter controle das etapas e processos da rotina do setor
Manter controle atualizado dos indicadores de qualidade e performance da área.
Detalhes da oferta
- MHC Telecom
- Indeterminado
- 26/10/2024
- 24/01/2025
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