ANALISTA UI-UX MOBILE / DESIGNER (SÊNIOR - REMOTO)

SOBRE A CEDRO Nossa missão: desenvolver softwares de altíssima qualidade que escale o negócio do cliente Nossa visão: ser referência nacional em tecnologias de investimentos para o ecossistema financeiro Nosso propósito: transformar o complexo em simples para melhorar a vida das pessoas e organizações Buscamos, a cada dia, construir uma Cedro mais plural e inclusiva, com profissionais que estejam com um olhar sempre à frente e buscando novos desafios, pois acreditamos que o respeito à pluralidade e à individualidade é a base das nossas relações. VENHA SER CEDRENSE! Estamos buscando um(a) Analista UI-UX Mobile / Designer Sênior PARA ATUAÇÃO EM UM BANCO. ATIVIDADES - Governança dos canais de WhatsApp: Monitorar, otimizar e garantir a consistência de voz e tom, além de alinhamento estratégico com outras frentes do banco. - Estratégia de jornada: Mapear e desenhar jornadas completas do usuário nos canais conversacionais, considerando os diferentes pontos de contato e objetivos de negócio. - Análise de desempenho: Medir a performance dos conteúdos conversacionais, utilizando dados para otimizar processos e identificar oportunidades de melhoria. - Colaboração interdisciplinar: Trabalhar junto ao time de UX, tecnologia e negócio para garantir que as soluções conversacionais estejam alinhadas com as necessidades dos usuários e objetivos da empresa. - Documentação e governança de conteúdo: Criar e manter documentação clara e objetiva, promovendo boas práticas e padrões de escrita para o time. OS REQUISITOS QUE ESPERAMOS DE VOCÊ Experiência sólida com design de conteúdo conversacional em canais como WhatsApp, Chatbot ou outros assistentes virtuais. Habilidade para criar conteúdos que simplifiquem processos complexos, considerando empatia e clareza no diálogo. Capacidade de visualizar e mapear jornadas de usuário de ponta a ponta, com foco em experiência e usabilidade. Experiência com ferramentas de criação e prototipagem (Figma, Miro, etc.) Perfil analítico, com capacidade de interpretar dados e traduzir insights em melhorias contínuas. Organização e autonomia para gerenciar a governança de canais de forma proativa e estratégica. DIFERENCIAIS Experiência anterior no setor financeiro. Conhecimento em métodos de pesquisa com pessoas usuárias. Familiaridade com ferramentas de análise de conversas. NOSSOS BENEFÍCIOS PARA VOCÊ Benefícios flexíveis no Cartão Caju, sem desconto na folha de pagamento nas modalidades: alimentação, refeição, mobilidade, cultura, educação, saúde e home office. Assistência médica SulAmérica com cobertura nacional. Assistência odontológica Uniodonto. Gympass. Conexa Saúde com 1 teleconsulta com clínico geral gratuita por mês. Seguro de vida. Auxílio creche (para crianças até 02 anos). Day off de aniversário. Bônus por indicação Tech. Acesso à Cedro Academy, nossa universidade corporativa. Acesso ao Go Cedro com resgate de premiações. Crédito consignado e adiantamento salarial Creditas.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Especialista conectividadeEmpresa:Cedro FinancesDesenvolvimento de tecnologia da informação.Ramo:Informática/ Tecnologia (CF)