ANALISTA SUPORTE TI JR - GOLDEN SQUARE SHOPPING
Descrição da oferta de emprego
•Manter documentação de todas as ações executadas para solucionar os problemas afim de criar uma base de conhecimento para futuras intervenções;
•Realizar interface com vários departamentos da empresa, tendo como foco a resolução de problemas sistêmicos e a satisfação do cliente;
•Atender chamados técnicos de 1° e 2º nível;
•Acompanhar pagamentos e manutenção de contratos;
• Analisar e solucionar problemas da plataforma Cloud (AWS / GCP / Azure) em conjunto com o time de desenvolvimento.
• Ter facilidade de comunicação, bom relacionamento interpessoal, comportamento ""mão na massa"".
• Alta capacidade analítica;
Pacote office, principalmente excel;
• Conhecimentos na plataforma Microsoft Windows Server ( IIS, Domain Controler, Virtualização, DNS , DHCP, fileserver, etc...)
• Conhecimentos em redes TCPIP, roteamento e firewall.
• Conhecimentos avançados na plataforma Linux Server (Servidores WEB)
• Conhecimentos avançados em virtualização (VMWare e HyperV)
• Desejável certificação Microsoft MCSE ou MCSA.
• Conhecimentos em antivírus
• Conhecimentos acesso remoto
• Conhecimento em ferramenta de backup
• Conhecimento em load balance e cluster Conhecimento em Cloud Providers (Google, Azure, AWS)
• Conhecimento Dockers, Conteiners
• Capacidadede análise (logs, dumps, indicadores de monitoramento)"Local de trabalho: São Bernardo do Campo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADESAlta capacidade analítica;Pacote OfficeFacilidade de comunicaçãocomportamento mão na massarelacionamento interpessoal
Detalhes da oferta
- ANCAR IVANHOE - REGIONAL SÃO PAULO
- Indeterminado
- 30/12/2024
- 30/03/2025
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte a clientes internos e saneamento......
Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte a clientes internos e saneamento......
Benefícios: plano médico, plano odontológico, seguro de vida, vale alimentação, vale transporte, refeitório climatizado com espaço para descanso, bônus trimestral de 25% do salário... outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 - sábados das 08:00 às 12:00......
Outros dados de posição jornada de trabalho: de segunda a sexta-feira, das 07:30 às 17:18 - 100% presencial salário r$ 2... requisitos do trabalho superior completo em ciências contábeis; experiência nas rotinas do departamento fiscal; excel avançando... apuração de iss, icms, icms st, pis/cofins; obrigações......
Requisitos do trabalho superior completo em ciências contábeis; experiência nas rotinas do departamento fiscal; excel avançando; power query; desejável conhecimento no erp protheus da totvs; experiência mínima de 02 anos... 840,00 benefícios: plano médico, plano odontológico, seguro de vida, vale alimentação......
Qual será o seu desafio? mentorear a equipe na condução de chamados técnicos garantindo a melhor análise e encaminhamento; acompanhar e coordenar a qualidade da execução do serviço de suporte técnico, verificando, orientando e corrigindo, quando necessário, a atuação desses profissionais; contribuir......
Fornecer suporte técnico para questões relacionadas à infraestrutura em nuvem e colaborar com outras equipes de suporte quando necessário... projetar, implementar e manter infraestrutura em nuvem escalável e resiliente em plataformas como aws e azure... realizar avaliações de capacidade e propor soluções......
Onde você vai trabalhar? em um restaurante de alimentação saudável localizado em um shopping na região central de florianópolis... o que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial em um shopping localizado na região central de florianópolis... br/vagas?id=002619......
Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......
