ANALISTA SUPORTE PLENO

Analista Suporte Pleno - Desenvolvemos sistemas nas áreas de negócios, operações, redes, TV, media e eHealth. Fazemos parte do Grupo Altice Labs, com sede em Portugal, no Brasil, temos unidades em São Paulo e Rio de Janeiro, e operamos em múltiplos mercados onde a demanda por soluções robustas e resultados audaciosos são imprescindíveis. Com criatividade e agilidade, empoderamos empresas a construírem novos produtos e soluções por meio de diferentes tecnologias com foco na experiência do cliente, eficiência operacional, automatização digital e conectividade. Queremos formar o melhor time! Se você se encaixa no perfil abaixo venha trabalhar conosco!Analista de Suporte**Responsabilidades e atribuições**- Desenvolvimento de software em Java; - Desenvolvimento de scripts em PL/SQL; - Participação em reuniões com equipe e cliente; - Realização de análisespara identificação de causa raiz e proposição de soluções. **Requisitos e qualificações** Formação acadêmica**:- Graduação completa em Tecnologia, Ciência da Computação, Engenharia ou cursos de áreas correlatas. **Conhecimento obrigatório**:- Conhecimento dos aspectos do processo de engenharia de software e TI; - Conhecimento de ITIL emetodologias ágeis como SCRUM; - Conhecimentos sólidos na definição e gestão de processos; - Conhecimentos sólidos em Sistemas Operacionais Linux; - Conhecimento em linguagem SQL; - Conhecimentos em softwares de monitoração (Grafana) e logs centralizados (Graylog); - Conhecimentos em linguagens de programação que auxiliem a automação (Shell, Python). **Diferencial**:- Conhecimento em ambientes em nuvem (AWS e Azure); - Conhecimentos em basesde dados Oracle, PostgreSQL ou MongoDB; - Conhecimento em PL/SQL;- Certificação ITIL; - Certificação Azure DevOps; - Conhecimento em Engenharia de Telecomunicações como rede móvel, fixa, neutram serviços de rede ftth, etc. "**Informações adicionais**- Benefício Flex de R$ 1. 090,00 (que pode ser distribuído entre os cartões VR/VA); - Assistência médica: Bradesco Saúde para você e seus dependentes sem desconto de mensalidade e com coparticipação de 20% sobre consultas, exames e atendimento em Pronto Socorro; - Assistência odontológica - Metlife para você e seus dependentes; - Bonificação de Férias de mais de 1/3 sobre o salário; - Participação nos lucros e resultados anual; - Auxílio Creche para filhos de 0 a 5 anos; - Crédito Consignado após 06 meses de casa; - Vale- transporte;- Seguro de vida; - Wellhub (Gympass). Somos uma empresa de inovação tecnológica, soluções convergentes e serviços digitais. Desenvolvemos sistemas nas áreas de negócios, operações, redes, TV, media e eHealth. Fazemos parte do Grupo Altice Labs, com sede em Portugal. No Brasil, temos unidades em São Paulo e Rio de Janeiro. Operamos em múltiplos mercados onde a demanda por soluções robustas e resultados audaciosos são imprescindíveis. Com criatividade e agilidade, empoderamos empresas a construírem novos produtos e soluções por meio de diferentes tecnologias com foco na experiência do cliente, eficiência operacional, automatização digital e conectividade. **Nosso DNA Openbers****Missão**Nossa missão e valores fazem parte do nosso DNA. Eles orientam nossa maneira de trabalhar com nossos parceiros de negócios. Sempre impulsionamos nosso desenvolvimento tecnológico com a intenção de melhorar a vida das pessoas e contribuir para a melhoria da sociedade. Promover o processo de inovação, transformando conhecimento em vantagem competitiva no mercado. **Valores****Benefícios Openlabers**- Benefício Flex de R$ 1. 090,00 (que pode ser distribuído entre os cartões VR/VA); - Assistência médica: Bradesco Saúde para você e seus dependentes sem desconto de mensalidade e com coparticipação de 20% sobre consultas, exames e atendimento em Pronto Socorro; - Assistência odontológica - medlife para você e seus dependentes; - Bonificação de Férias de mais de 1/3 sobre o salário; - Participação nos lucros e resultados anual; - Auxílio Creche para filhos de 0 a 5 anos; - Crédito Consignado após 06 meses de casa; - Vale- transporte;- Seguro de vida; - Wellhub (Gympass)**Desconto exclusivo Openlabers**- Descontos em universidades (veja as instituições parceiras)- Descontos em cursos e aulas de inglês (veja as instituições parceiras)- Plataforma exclusiva de compra e organização de viagens com desconto- Convênio com SESI