ANALISTA PLANEJAMENTO TÉCNICO I
Descrição da oferta de emprego
Principais atividades:
- Responder dentro do SLA às solicitações recebidas, via telefone, e-mail, Microsoft Teams e/ou outros meios de comunicação;
- Criar Solicitações de Serviços no software de Gestão de FM;
- Efetuar Gestão das Solicitações de Serviços e criação das Ordens de Serviço, baseadas nas criticidades, prioridades, SLAs estabelecidos no contrato com o cliente e alinhamentos com a Operação Sodexo;
- Verificar diariamente os SLA's do contrato, evitando a violação e perda de processo, além do cumprimento do planejamento das atividades preventivas e corretivas;
- Coletar retorno de execução/pendências dos sites;
- Alocar mão de obra nas Ordens de Serviço, efetuando o acompanhamento dos apontamentos de horas dos colaboradores;
- Gerar planejamento das Ordens de Serviço Preventivas, fazendo a alocação dos recursos, com antecedência mensal;
- Desenvolver nivelamento de mão de obra dos Planos de Atividades Preventivas Planejadas;
- Planejar e programar as Ordens de Serviço do Backlog e garantir que estejam agendados em conformidade com os requisitos contratuais e legais, interagindo com os clientes e fornecedores;
- Utilizar as funcionalidades de agendamento e planejamento no software de Gestão de FM, garantindo a utilização mais eficiente de recursos;
- Controlar o ciclo de vida das Ordens de Serviço;
- Revisar cadastros das Atividades Planejadas e garantir o cumprimento dos regulamentos obrigatórios e estatutários.
Requisitos:
- Curso Técnico completo em elétrica, mecânica, mecatrônica, automação, eletromecânica, civil e HVAC e/ou cursando Ensino Superior em engenharia ou áreas correlatas;
- Pacote Office (intermediário);
- Conhecimento em Power BI e IBM Máximo serão considerados diferenciais;
- Desejável experiência com planejamento e/ou operação de facilities;
- Disponibilidade para atuação presencial em Monte Mor.
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Nossas vagas são abertas para atrair talentos diversos com todas as suas características de etnia, gênero, idade, orientação sexual, deficiência, cultura ou de qualquer outro fator. Diversidade, equidade e inclusão está no nosso DNA!Local de trabalho: Monte Mor, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Construção, Manutenção - Manutenção em GeralNível hierárquico: Analista
Detalhes da oferta
- SODEXO VAGAS ADMINISTRATIVAS
- Indeterminado
- 04/11/2024
- 02/02/2025
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Manter suporte técnico de nivel 1 - básico requisitos do trabalho atendimento à chamados técnicos de help desk... tècnico de informática - assistente/help desk prestar suporte técnico presencial aos usuários, diagnosticando e solucionando problemas de hardware e software... realizar manutenções preventivas......
Temos vaga aberta para técnico em manutenção de videogames... requisitos para a vaga curso técnico em eletrônica? excelente! experiência em manutenção de celular, eletrodomésticos, etc... vaga técnico em manutenção de videogames playgorilaquem somos nóssomos a playgorila, uma loja onde gamers exigentes......
Qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail e sistema); realizar teste de produtos de áudio, vídeo......
Requisitos do trabalho requisitos: - conhecimento técnico em elétrica... auxiliar técnico endereço de trabalho: nova esperança, balneário camboriú - sc responsabilidades:- prestar suporte técnico a vendedores e clientes;- auxiliar em orçamentos;- auxiliar na organização de documentos......
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail......
Requisitos do trabalho escolaridade - ensino médio curso técnico técnico em segurança do trabalho graduação - iniciado alguma graduação e estando em andamento habilidades (experiências) experiência na área 5 anos + primeiro socorros treinamento comprovado registro no mte... auxilia na aplicação dos procedimentos......
Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento de conteúdo......
Técnico instalador de fibra optica (campo) ftth experiencia em passagem de cabo optico, instalação ao usuario final, residencias, comercios, etc... requisitos do trabalho técnico instalador de fibra optica (campo) ftth experiencia em pasagem de cabo optico, instalação ao usuario final, residencias, comercios......
Disponibilidade para viagens são paulo e interior possuir carteira de habilitação, vai dirigir os carros da empresa formação em curso técnico de elétrica, eletrônica e/ou automação... técnico de manutenção preventiva e corretiva em sistemas de detecção e alarme de incêndio e sistemas de cftv, com conhecimento......