ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JR - PRESENCIAL BARRA FUNDA
Descrição da oferta de emprego
Salário: 1.302
VR ou VA de R$9,50 por dia.
Escala: 6x1 - 13:40 - 20:00
Local: Barra Funda (10 minutos do metrô)
Benefícios: Assistência Médica / Assistência Odontológica
VT / Aux. Creche / Parcerias com cursos de idiomas + universidades, Plano de Carreira e Desenvolvimento.
Atividades:
Prestar suporte técnico para uma das maiores empresas de notebooks e desktops do mundo.
A vaga é presencial, porém você prestará suporte a computadores de forma remota via chat e e-mail com ênfase em auxiliá-los na identificação de problemas, realizar o diagnóstico do hardware e software de acordo com o que foi reportado e também o auxílio no reparo de equipamentos.
Necessário Ensino Médio completo + experiência com atendimento e conhecimento em hardware
Horário de treinamento:
Independente da escala de trabalho, o período de treinamento acontece de forma presencial, de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 17:12, e tem duração de 4 semanas.
Benefícios:
-. Vale-transporte
-. Vale-alimentação
-. Seguro de Vida
-. Assistência médica
-. Assistência odontológica
-. Vale-refeição
Detalhes da oferta
- SYKES
- Indeterminado
- 20/06/2024
- 18/09/2024
A proposta salarial é de r$5... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em......
Outros dados de posição link: https://www... a proposta salarial é de r$2... qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas......
Outros dados de posição residir em caxias do sul... requisitos: ensino técnico ou graduação em andamento em química ou áreas afins... conhecimento do pacote office... vivência em práticas laboratoriais... será um diferencial da norma iso/iec 17025......
Dados da vaga receber chamados através de telefone, e-mail e app, atender incidentes através de acesso remoto ou visita, instalar e configurar software de monitoramento/ bilhetagem, retenção e cotas, soluções de digitalização, realizar configurações de servidor de impressão, ministrar treinamentos aos......
Prestar suporte aos usuários; realizar atendimentos via plataformas digitais e por telefone; solucionar problemas relacionados à tecnologia da informação; monitorar o desempenho dos servidores das unidades; monitorar o data center; realizar a manutenção dos equipamentos; proceder trocas de equipamentos......
Administrar os recursos e despesas com telefonia corporativa, fixa e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte......
Realizar procedimentos referente pagamento de títulos... confirmar os pagamentos realizados, emitir extratos bancários, gerar relatórios de pagamento... efetuar pagamentos via gerenciamento dos bancos, de maneira manual e via arquivo... desejável conhecimentos no erp protheus da totvs outros dados de......
Elaboração de documentação de problemas recebidos no helpdesk e soluções adotadas, para geração de base de conhecimento... experiência de 3 anos na função... ganho de conhecimento nos sistemas (processos administrativos e operação dos mesmos) a fim de agilizar a resolução dos atendimentos que não dependam......
Outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 enviar pretensão salarial benefícios: vale alimentação, vale transporte ou auxilio combustível, prêmio pontualidade, plano médico, plano odontológico, cartão goodcard, auxílio educação... fechamentos das contas bancárias......
Controle de títulos; controle de vendas entre empresas; conciliação financeira; saída de nota; controle dos retornos bancários e extratos; contas de anuência; conhecimento de boletos... outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 - eventuais sábados conforme......