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ANALISTA DE SUPORTE SÊNIOR

Curitiba - Paraná

Descrição da oferta de emprego

Analista De Suporte Sênior - Das 8h às 18h, com 1h12 de intervalo para almoço. **Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Estamos buscando Analista de Suporte Sênior para se juntar à nossa equipe dinâmica e apaixonada pelo turismo, com experiência em fornecer suporte técnico de alto nível em um ambiente relacionado ao setor de turismo (Consolidadora, Operadora e produtos relacionados). Este profissional será responsável por garantir a operação contínua e eficiente dos sistemas e tecnologias de nossa empresa, contribuindo diretamente para a experiência positiva de nossos clientes. **Principais Atribuições**:**Suporte Técnico**: Prestar suporte técnico de nível sênior para usuários internos e externos, resolvendo problemas técnicos complexos e fornecendo orientações detalhadas. Diagnosticar e resolver problemas relacionados a reservas online, sistemas de reservas de hotéis, pacotes turísticos, etc. Colaborar com outros departamentos para identificar e solucionar problemas sistêmicos. **Gestão de Sistemas**: Administrar e manter os sistemas de reserva, garantindo alta disponibilidade e desempenho otimizado, implementar atualizações e melhorias nos sistemas existentes para melhorar a eficiência operacional. **Treinamento e Desenvolvimento**: Desenvolver e ministrar treinamentos técnicos para as equipes internas, garantindo que todos os usuários compreendam os sistemas e processos. Fornecer orientação e apoio contínuo para usuários, ajudando-os a utilizar efetivamente as ferramentas disponíveis. **Colaboração e Comunicação**: Colaborar com equipes multidisciplinares para garantir a integração eficiente dos sistemas, manter uma comunicação clara e regular com os stakeholders para informar sobre atualizações, problemas resolvidos e melhorias planejadas, entre outras atividades pertinentes. **Requisitos e Qualificações**:Experiência comprovada em suporte técnico (negócio e sistêmico) no segmento do turismo; Conhecimento em sistemasde reservas online, plataformas de hotéis e pacotes turísticos; Habilidades avançadas emdiagnóstico e resolução de problemas técnicos/negócio (TourCode); Ter habilidades e competências essenciais em comunicação oral e escrita; Saber trabalhar em equipe e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente; Analista5 anos
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 26/12/2024
Data de expiração
  • 26/03/2025
Analista de Suporte N1 (ERP) - Estreito - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Outros dados de posição link: https://www... a proposta salarial é de r$2... qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas......

Analista Sênior de Infraestrutura Cloud
UP Find IT Ltda.

Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em uma equipe multidisciplinar... fornecer suporte técnico para questões relacionadas à infraestrutura em nuvem e colaborar com outras equipes de suporte quando necessário... excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita......

Analista de Suporte
PRUD CONSULTORIA

Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte a clientes internos e saneamento......

Analista de Suporte
PRUD CONSULTORIA

Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte a clientes internos e saneamento......

Analista Sênior de Recrutamento e Seleção - Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Outros dados de posição jornada de trabalho: de segunda a sexta-feira das 07:30 às 17h18min - presencial salário: r$ 5... identificação das necessidades de contratação; trabalhar em estreita colaboração com a gestão e os líderes de departamento para entender as necessidades de contratação da empresa......

Analista Financeiro Sênior - Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Outros dados de posição jornada de trabalho: de segunda a sexta-feira, das 07:30 às 17:18 - 100% presencial salário r$ 4... controle de contas a pagar e contas a receber, fluxo de caixa, controle de saldos e vencimentos; manter-se informado sobre o mercado financeiro avaliando e comparando taxas bancárias......

Analista Sênior de Recrutamento e Seleção - Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Outros dados de posição jornada de trabalho: de segunda a sexta-feira das 07:30 às 17h18min - presencial salário r$ 5... identificação das necessidades de contratação; trabalhar em estreita colaboração com a gestão e os líderes de departamento para entender as necessidades de contratação da empresa;......

VAGA CONSULTOR SAP SD SÊNIOR – KLB GROUP
KLB GROUP BRASIL

Atuação híbrida de 01 a 02 vezes por semana, no bairro do morumbi, zona sul de são paulo/sp tempo de projeto: 03 meses (com chances de renovação) contratação pjrequisitos:- superior completo na área de tecnologia - inglês intermediário / avançado - experiência de pelo menos 6 anos no suporte ams e atuação......

Coordenador(a) de Suporte - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo em sistemas da informação, ciência da computação, redes de computadores ou gestão de serviços de ti;......

Advogado sênior de contencioso
Lbx construtora

Conhecimentos em compliance e noções de governança corporativa serão diferenciais... atuará estrategicamente na defesa dos interesses da construtora, incluindo a elaboração de notificações extrajudiciais, o acompanhamento de perícias e o apoio na elaboração de impugnações a laudos periciais, visando......