ANALISTA DE SUPORTE PARA SISTEMAS
Descrição da oferta de emprego
- Gestão de Problemas e Incidentes.
Identificar, diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados aos sistemas Apollo e NBS.
- Manutenção e Atualização de Sistemas.
Realizar manutenções corretivas e preventivas, incluindo a instalação de atualizações de software.
- Suporte Técnico.
Oferecer suporte aos usuários, ajudando-os a resolver problemas e utilizar os sistemas de forma eficaz.
- Documentação e Procedimentos.
Desenvolver e manter documentação técnica, incluindo guias de solução de problemas e procedimentos operacionais.
- Monitoramento e Acompanhamento.
Monitorar o desempenho dos sistemas e garantir que estejam operando de maneira eficiente e sem interrupções.
- Treinamento e Orientação.
Fornecer treinamento e orientação aos usuários sobre o uso dos sistemas Apollo e NBS **CADASTRE-SE ATRAVÉS DO LINK** https://grupoaf6.
upy.
o/ Requisitos.
Ensino superior completo Disponibilidade para viagens Experiência na função Benefícios.
- Refeição na empresa; - Seguro de vida; - Plano de saúde; - Plano odontológico; - Convênio em faculdades, farmácias, restaurantes.
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 27/11/2024
- 25/02/2025
A sede da empresa está localizada em são josé, e a vaga é para atuar em florianópolis/sc... qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos......
Outros dados de posição link direto para cadastro: https://www... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração......
Análise de incidentes e erros, repasse de demandas para consultorias, acompanhar/realizar testes funcionais, ter experiência com erps totvs/senior/ protheus... levantamento de requisitos, participar ativamente em discussões sobre processos e problemas do dia a dia com os setores, propor e analisar melhorias......
Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte a clientes internos e saneamento......
Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte a clientes internos e saneamento......
Auxiliar na implementação e testes de novas versões do sistema... apoiar os usuários com a resolução de problemas, dúvidas sobre o sistema e capacitações pontuais... atualizar rotinas, upddistr, dicionários de dados etc... auxiliar na implantação de novos módulos... abertura de chamados junto a totvs......
Irá trabalhar na parte de implantação e integração do sistema sap na empresa... região cic/ curitiba... salário r$ a combinar, alimentação no local, vt, parceria com instituiçoes de ensino, plano de saúde (a partir de 6 meses de empresa) , seguro de vida e parceria com internet ligga......
Acompanhamento e suporte técnico: dá suporte durante a execução do projeto, trabalhando em conjunto com a equipe de produção ou obra para esclarecer dúvidas, fazer ajustes e solucionar problemas que possam surgir... desenvolvimento de desenhos técnicos: utiliza softwares como autocad, solidworks ou revit......
Interessados enviar currículo para *****@*****... capacitação e treinamento contínuos para seu aperfeiçoamento profissional... suporte e apoio constante dos próprios gestores da imobiliária... mentalidade empreendedora com persistência e proatividade para superar desafios... **atenção: candidate-se somente......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo em sistemas da informação, ciência da computação, redes de computadores ou gestão de serviços de ti; experiência com gestão de equipe de suporte; experiência com......
