ANALISTA DE SUPORTE N2
Descrição da oferta de emprego
-Diagnosticar e resolver problemas técnicos de maior complexidade em servidores, redes e estações de trabalho.
-Gerenciar ferramentas de RMM (Datto RMM) para acesso remoto, inventário de ativos e aplicação de políticas de gestão de estações e servidores.
-Configurar e gerenciar backups utilizando Acronis, Veeam e Cove, garantindo RTO/RPO definidos e realizando testes regulares de restore.
-Monitorar ambientes críticos dos clientes por meio do Zabbix, configurando alertas e atuando em ativos como servidores, firewalls e switches.
-Configurar e manter VPNs Site-to-Site para integração com ambientes dos clientes, garantindo segurança e conectividade para monitoramento e gestão.
-Gerar relatórios mensais no formato de book mensal, consolidando principais problemas, licenças, SLAs, ações preventivas e melhorias realizadas.
-Utilizar a ferramenta ITSM TomTicket para registrar e gerenciar chamados, integrando as métricas e SLAs com dashboards no Power BI.
-Desenvolver e implementar scripts de automação para tarefas repetitivas e aprimorar processos por meio de ferramentas de IA e automação.
-Apoiar projetos de implementação e migração de servidores e aplicações hospedados na nuvem privada.
-Apresentar relatórios técnicos e insights durante reuniões mensais com clientes, contribuindo para o planejamento de melhorias contínuas.
Conhecimentos Técnicos Essenciais
-Domínio de ferramentas de monitoramento como Zabbix, incluindo configuração de alertas e dashboards.
-Conhecimento avançado em backup e recuperação utilizando Acronis, Veeam e Cove.
-Experiência em ferramentas de RMM como Datto RMM, incluindo gestão de ativos e políticas de TI.
-Experiência em gerenciamento e manutenção de VPNs Site-to-Site.
-Boa compreensão de servidores Windows, serviços de virtualização (Hyper-V, VMware) e nuvens híbridas, incluindo Microsoft Azure.
-Conhecimento em Power BI para análise de métricas e relatórios baseados no TomTicket.
-Noções de automação de processos com PowerShell, Python ou outras ferramentas similares.
-Experiência com redes: configuração de switches, firewalls e VLANs.
-Familiaridade com ambientes de nuvem privada para hospedagem de servidores e aplicações.
Salário de R$3000,00 a R$3500,00 considerando as experiências;
Jornada: seg a sexta das 09h às 18h -modelo híbrido
Benefícios: Vale Transporte e Vale Refeição de R$ 790,00 mensal no cartão Caju.
Plano de Saúde: Intermédica/ Notredame (Após período de experiência - 90 dias)Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: Analista
Detalhes da oferta
- DOM Talentos
- Indeterminado
- 20/03/2025
- 18/06/2025
Interesse por suporte técnico etecnologia... prestar suporte técnico básico,solucionando problemas soborientação da equipe... essa é uma excelente oportunidade para quem deseja adquirir experiência prática na área de tecnologia e suporte técnico... estamos em busca de um estagiário para atuar na área......
Qual será o seu desafio? mentorear a equipe na condução de chamados técnicos garantindo a melhor análise e encaminhamento; acompanhar e coordenar a qualidade da execução do serviço de suporte técnico, verificando, orientando e corrigindo, quando necessário, a atuação desses profissionais; contribuir......
Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......
Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......
Descrição: responsabilidades e atribuições: - gestão de agenda e compromissos - comunicação e atendimento - suporte administrativo geral - gestão de documentos e arquivos - apoio a processos administrativos requisitos: - desejável experiência em funções administrativas, preferencialmente em cargos de......
Qual será o seu desafio? realizar conciliações contábeis; elaborar relatórios gerenciais; atualizar dados e informações no power bi; conferir nf; apoiar na elaboração e acompanhamento de orçamentos; prestar suporte na documentação e relatórios a contabilidade externa; realizar atendimento a auditoria......
Qual será o seu desafio? realizar conciliação e fechamento contábil; produzir e analisar balancetes; realizar conferência e suporte nas atividades dos assistentes contábeis; realizar lançamento e cobrança de documentos contábeis... onde você vai trabalhar? a empresa que está contratando é um escritório......
Qual será o seu desafio? realizar revisão de apurações fiscais precisas e eficientes, garantindo o cumprimento das obrigações tributárias nos níveis municipal, estadual e federal; preparar, revisar e enviar declarações fiscais, como efd-contribuições, efd icms/ipi, dctf, ecd, ecf e perdcomp; colaborar......
Requisitos do trabalho formação em gestão de rh, administração ou técnico contábil; fácil acesso à zona sul de porto alegre; experiência mínima de 2 anos como analista de departamento pessoal; conhecimento amplo em cálculos trabalhistas e em legislação... 800,00 benefícios: vale transporte, estacionamento......
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? realizar revisão de apurações fiscais precisas e eficientes, garantindo o cumprimento das obrigações tributárias nos níveis municipal, estadual e federal; preparar, revisar e enviar declarações fiscais, como efd-contribuições......
