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ANALISTA DE SUPORTE JR - HOME OFFICE

São Paulo - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

O analista de suporte Jr terá a responsabilidade de oferecer suporte técnico de nível 1 por telefone, chat e e-mail aos equipamentos, além de realizar manutenções, executar testes e atualizar o banco de soluções. Ele também será responsável pela inserção de dados no banco de dados e pelo cadastro de clientes finais.

Atividades:
- Realizar atendimento telefônico, via chat e e-mail para usuários finais de equipamentos em todo o Brasil, visando uma solução rápida, eficaz e a satisfação dos clientes;
- Atualizar e incrementar a base de dados de clientes finais;
- Auxiliar na criação e testes de procedimentos para soluções das solicitações dos clientes;
- Lidar com casos de reclamações e insatisfações dos clientes com o objetivo de minimizar custos, melhorar o índice de satisfação com a marca, evitar propaganda negativa e a perda de clientes;
- Identificar novos problemas com produtos e procedimentos, encaminhando-os à supervisão do setor para análise e possível solução futura;
- Interagir com o sistema para registrar os atendimentos;
- Acessar remotamente o computador do cliente via software.

Cargo: Analista de Suporte Jr
Salário: R$ 1.416,28
Horários: 13:40 às 20:00
Escala: 6x1 - segunda a sábado
Local de Trabalho: Barra Funda (home office)
Benefícios: - Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Auxílio Creche
- Vale Transporte
- Vale Refeição/Alimentação
- Convênios com academias / GymPass
Benefícios de carreira: Universidades corporativas internas (liderança, cyber security, treinamento), possibilidade de promoção após 3 meses de empresa, possibilidade de cursar espanhol/inglês pela empresa.

Requisitos:
Fluência em português (gramática, escrita e interpretação de textos).
Cursando superior na área tecnologia;
Desejável experiência com suporte técnico;

Inclusão e Diversidade estão em nossa DNA! Estamos comprometidos em construir e promover uma força de trabalho inclusiva, diversa e equitativa, desde o processo de inscrição até a integração, e durante todo o ciclo de vida de nossos colaboradores.
Benefícios:
-. Assistência Médica
-. Assistência Odontológica
-. Auxílio Creche
-. Convênios com academias / GymPass
-. Vale Transporte
-. Vale Refeição/Alimentação
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Detalhes da oferta

Empresa
  • SYKES
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Indeterminado
Data de publicação
  • 02/09/2024
Data de expiração
  • 01/12/2024
SDR - Home Office (Rio de Janeiro)
Bdr - talentos corporativos

A proposta salarial é de r$2... 000,00 + comissão + bonificação - clt e a empresa oferece os benefícios de vale alimentação/refeição flexível (r$600,00/mês) + auxílio home office (r$200,00/mês) + auxílio de setup (r$650,00 para montar a estrutura de home-office, além do empréstimo de notebook e periféricos)......

Desenvolvedor(a) Full Stack .Net - Pleno - Home Office
Bdr - talentos corporativos

Para clt a empresa oferece os benefícios de vale alimentação/refeição flexível (r$600,00/mês) + auxílio home office (r$200,00/mês) + auxílio de setup (r$650,00 para montar a estrutura de home-office, além do empréstimo de notebook e periféricos) + plano de saúde + ifood card no dia do aniversário + plano......

Analista de Suporte N1 (ERP) - Estreito - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

A proposta salarial é de r$2... outros dados de posição link: https://www... qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas......

TRABALHE DE CASA NATIONAL JOBS ANUNCIA VAGA 100% HOME OFFICE
National Jobs

Local de trabalho esta é uma oportunidade 100% home office, o que significa que você pode trabalhar de qualquer lugar do país... outros dados de posição nosso processo seletivo é totalmente online, incluindo o processo de admissão... se você deseja fazer parte dessa jornada, temos uma oportunidade empolgante......

Consultor de vendas - pj home office
Instituto brasileiro de direito eirelli

Oportunidade de trabalhoconsultor de vendas - pjremuneração: comissão + bônushorário: flexível: você quem faz o seu horáriolocal: online (home office)vagas: 10o processo seletivo irá ocorrer no dia 01/07/2024 as 19:00hs totalmente online... com/curso/520-processo-seletivo-consultor-de-vendas-pj-julho-2024......

Analista de Suporte Técnico (Telecomunicações)
BDR - Talentos Corporativos

A proposta salarial é de r$5... outros dados de posição link direto para cadastro: https://www... além disso, possuem possibilidade de crescimento profissional e aprendizado... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico......

Digitador - home office
TRA company

Vagas abertas para atuar em escala home officefunções: responder e-mails diariamente, revisão de textos e manutenção de informações em planilhas... com requisitos do trabalho basico... meio período - manhã, tarde ou noitesem experiênciacandidate-se enviando um e-mail para: trabalhooffice24(arrob@)gmail......

Digitador - home office
TRA company

Vagas abertas para atuar em escala home officefunções: responder e-mails diariamente, revisão de textos e manutenção de informações em planilhas... com requisitos do trabalho basico... meio período - manhã, tarde ou noitesem experiênciacandidate-se enviando um e-mail para: trabalhooffice24(arrob@)gmail......

Digitador - home office
TRA company

Vagas abertas para atuar em escala home officefunções: responder e-mails diariamente, revisão de textos e manutenção de informações em planilhas... com requisitos do trabalho basico... meio período - manhã, tarde ou noitesem experiênciacandidate-se enviando um e-mail para: trabalhooffice24(arrob@)gmail......

Digitador - home office
TRA company

Vagas abertas para atuar em escala home officefunções: responder e-mails diariamente, revisão de textos e manutenção de informações em planilhas... meio período - manhã, tarde ou noitesem experiênciacandidate-se enviando um e-mail para: trabalhooffice24(arrob@)gmail......