ANALISTA DE SUPORTE JR
Descrição da oferta de emprego
Estamos extremamente entusiasmados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Analista de Suporte Jr na Positivo S+.
Nosso time de Recrutamento foi impressionado com sua experiência e habilidades, e acreditamos que você será uma adição valiosa à nossa equipe.
No cargo de Analista de Suporte, suas principais responsabilidades incluirão: fornecer suporte técnico aos nossos clientes, diagnosticar e resolver problemas de hardware e software, e manter registros precisos de contato com os clientes.
Além disso, você colaborará estreitamente com outros times para garantir a satisfação do cliente e a resolução eficiente de problemas.
Requisitos para o cargo:
- Experiência comprovada como analista de suporte
- Conhecimento em hardware e software
- Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas
Nós oferecemos:
- Um ambiente de trabalho desafiador e gratificante
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional
- Um time dedicado e apoiador
- Horários flexíveis e benefícios competitivos
Para confirmar sua aceitação desta oferta, por favor, assine e devolva este documento antes da data limite.
Se você tiver alguma pergunta ou necessitar de aclarações, não hesite em entrar em contato conosco.
Agradecemos sua consideração e esperamos dar as boas-vindas ao time Positivo S+.
Atenciosamente,
Time de Recrutamento da Positivo S+Local de trabalho: Belo Horizonte, MGRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: Analista
Detalhes da oferta
- Positivo S+
- Indeterminado
- 52R$ - 52R$
- 31/12/2024
- 31/03/2025
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte a clientes internos e saneamento......
Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte a clientes internos e saneamento......
Requisitos do trabalho superior completo em ciências contábeis; experiência nas rotinas do departamento fiscal; excel avançando; desejável conhecimento no erp protheus da totvs; experiência mínima de 02 anos... apuração de iss, icms, icms st, pis/cofins; obrigações acessórias: sped fiscal, efd contribuições......
Requisitos do trabalho superior completo em ciências contábeis; experiência nas rotinas do departamento fiscal; excel avançando... outros dados de posição jornada de trabalho: de segunda a sexta-feira, das 07:30 às 17:18 - 100% presencial salário r$ 2... 500,00 benefícios: vale alimentação ou refeição......
Requisitos do trabalho superior completo em ciências contábeis; experiência nas rotinas do departamento fiscal; excel avançando; power query; desejável conhecimento no erp protheus da totvs; experiência mínima de 02 anos... outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00......
Qual será o seu desafio? mentorear a equipe na condução de chamados técnicos garantindo a melhor análise e encaminhamento; acompanhar e coordenar a qualidade da execução do serviço de suporte técnico, verificando, orientando e corrigindo, quando necessário, a atuação desses profissionais; contribuir......
Fornecer suporte técnico para questões relacionadas à infraestrutura em nuvem e colaborar com outras equipes de suporte quando necessário... realizar monitoramento proativo e responder a incidentes de infraestrutura para garantir alta disponibilidade e desempenho... implementar políticas de segurança......
Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......
Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......
