ANALISTA DE SUPORTE E PÓS-VENDAS
Descrição da oferta de emprego
Atividades:
Desenvolver e implementar procedimentos operacionais padrão para otimizar o processo de suporte ao cliente e prestar soluções rápidas com qualidade;
Participar e desenvolver treinamentos e capacitações para aprimorar o conhecimento sobre produtos e processos junto a equipe.
Colaborar com equipes internas, buscando e levando informações para garantir e melhorar a satisfação do cliente.
Atender e responder a solicitações de clientes, prestando suporte para equipe de atendimento, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas relacionados ao pós-venda.
Analisar e criar indicadores de desempenho da área e gerar relatórios para a gestão.
-Requisitos:
Formação em Engenharia ou áreas correlatas;
Paixão por tecnologia;
Experiência na área de Pós-Vendas, relacionamento com cliente;
Conhecimento em ferramentas de Pós-Vendas.
Benefícios:
Vale Alimentação R$325,00 mensal;
Plano de Saúde Unimed;
Plano Odontológico;
Seguro de Vida;
PPR (Participação por Resultados);
Vale Transporte Urbano ou Auxílio Combustível (outras cidades).Local de trabalho: Santa Rita do Sapucaí, MGRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: AnalistaVALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anosHABILIDADESPós-vendasRelacionamento com ClienteSuporte ao clienteMicrosoft Excel
Detalhes da oferta
- Projeto Xiaomi Oficial no Brasil
- Indeterminado
- 05/09/2024
- 04/12/2024
Execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... requisitos do trabalho responsabilidades execução de procedimentos e processos definidos no escopo; garantir a entrega dos níveis de serviço acordados pela equipe da plataforma; suporte aos membros da equipe; executar outras atividades......
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... horário de trabalho segunda a sexta - 9:00 - 17:00 requisitos do trabalho responsabilidades execução de procedimentos e processos definidos no escopo; garantir a entrega dos níveis de serviço acordados pela equipe da plataforma......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Atividades do cargo: oferecer suporte aos clientes de toda américa latina que tem anúncios em potencial para redes sociais, proporcionar soluções e alternativas eficazes para os negócios dos clientes, esclarecer dúvidas, dentre outras atividades... jornada de trabalho: escala 6x1 com folgas cíclicas......
Responsabilidades: aplicar o método e processos de vendas definido pela empresa; realizar reuniões com os clientes para vendas de intercâmbio; interagir e fazer acompanhamento com estudantes via telefone, e-mail e whatsapp; atingir metas e resultados estimados pela empresa; manter contato com o estudante......
Não há teto para faturamento experiência - 90 dias - fechamento das vendas será semanal com pagamento toda sexta ou sabado... representante para marketing digital para negócios físicos somos especialistas em negócios físicos locais responsabilidades: prospectar e contatar clientes em potencial......
Agilidade e proatividade para identificar oportunidades de vendas e agirprontamente... participar de treinamentos e capacitações internas para aprimorar suas habilidadesde vendas... conhecimentos gerais sobre spin selling, bant, vendas e negociação, de modo aidentificar as necessidades dos clientes e......
A consultoria destaque rh está em busca de um perfil da área comercial com experiência em vendas! você possui esse currículo ou alguém com essa vivência? então se candidata na nossa vaga! alguns pontos importantes sobre a vaga:- é uma vaga com contratação pj- você estaria atuando no ramo imobiliário......
Outros dados de posição desejável experiência anterior como promotor de vendas... necessário disponibilidade para desenvolver trabalho externo na região são jose do rio preto disponibilidade para atuar no horário comercial (segunda a sexta-feira 08hr ás 18hr) conhecimento na área de vendas e merchandising......
