ANALISTA DE SUPORTE DE TI
Descrição da oferta de emprego
Empresa com quase 60 anos de atuação no mercado automotivo representando as melhores marcas de automóveis, caminhões, ônibus e motos presentes no mercado brasileiro. Hoje somos quase mil colaboradores dispostos a cumprir cada compromisso que assumirmos com nossos Clientes.
Volkswagen, Honda, Mercedes-Benz, Volvo, Nissan, BYD, Triumph, Harley-Davidson e MAN/Volkswagen Caminhões e Ônibus são montadoras que confiam a nós a responsabilidade de comercializar seus produtos.
Estamos em busca de um ANALISTA DE SUPORTE DE T.I para integrar nosso time!
Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e deseja crescer em uma empresa em constante expansão, essa oportunidade é para você!
FORMAÇÃO:
· Graduado ou estar cursando superior na área de tecnologia da Informação.
SÓLIDOS CONHECIMENTOS EM:
· Windows Server 2019 e superior
· Active Directory
· Terminal Server
· Redes de Computadores
· Linux
EXPERIÊNCIA:
· Experiência de 3 a 5 anos na área de suporte.
CONHECIMENTOS DESEJÁVEIS:
· Bons conhecimentos de Segurança da Informação
· Serviço RADIUS
· Certificate Services (Windows)
· Noções de Zabbix/Grafana
· Noções de Mikrotik
· Noções de Fortigate
· Noções de Docker
· Noções de LGPD
HABILIDADES E COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS:
· Foco no cliente
· Comunicação
· Bom relacionamento interpessoal
· Boa argumentação
· Criatividade
· Iniciativa e pró-atividade
· Raciocínio lógico
· Saber trabalhar em equipe
· Saber trabalhar sob pressão
· Boa comunicação verbal e escrita
Forma de Trabalho: Presencial
Cidade: Rio de Janeiro
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 (com 01:12 de almoço)Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaVALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anosHABILIDADESNoções de LGPDWindows Server 2019Active DirectoryFortigateTerminal ServerLinuxBons conhecimentos de Segurança da InformaçãoNoções de FortigateNoções de Zabbix/GrafanaRedes de ComputadoresServiço RADIUS
Detalhes da oferta
- Grupo AB
- Indeterminado
- 30/12/2024
- 30/03/2025
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte a clientes internos e saneamento......
Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte a clientes internos e saneamento......
Qual será o seu desafio? mentorear a equipe na condução de chamados técnicos garantindo a melhor análise e encaminhamento; acompanhar e coordenar a qualidade da execução do serviço de suporte técnico, verificando, orientando e corrigindo, quando necessário, a atuação desses profissionais; contribuir......
Fornecer suporte técnico para questões relacionadas à infraestrutura em nuvem e colaborar com outras equipes de suporte quando necessário... experiência comprovada em implantação e gerenciamento de infraestrutura em nuvem, preferencialmente em ambientes aws ou azure... será considerado diferencial possuir......
Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......
Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......
Fornecer suporte técnico para usuários finais em questões relacionadas ao azure ad e intune... colaborar com outras equipes de ti para implementar e manter uma infraestrutura de nuvem eficiente e segura... documentar procedimentos operacionais e políticas de segurança relacionadas ao azure ad e intune......
Qual será o seu desafio? realizar e controlar contas a pagar e receber; realizar faturamento e conferência dos contratos da empresa; lançar contas a pagar e receber, conciliações no sistema sienge; lançar nf e provisões no sistema sienge; realizar emissão e pré notas; realizar conciliações bancárias......
Atividades do cargo: oferecer suporte aos clientes de toda américa latina que tem anúncios em potencial para redes sociais, proporcionar soluções e alternativas eficazes para os negócios dos clientes, esclarecer dúvidas, dentre outras atividades... outros dados de posição benefícios: salário: (r$ 2......
