ANALISTA DE SUPORTE AOS NEGÓCIOS PLENO

Analista De Suporte Aos Negócios Pleno - A área é responsável em suportar as áreas de Vendas de Soluções de Transporte, Mobilidade, Potência e Serviços, através de um a visão holística dos processos administrativos, garantindo um processo eficiente desde a entrada de pedidos até o faturamento dos produtos, através de um ambiente colaborativo e motivador. **Responsabilidades e atribuições**- Suportar a equipe comercial de vendas de soluções de serviços no processo junto aos contratos de manutenção SCANIA PRO e CONECTIVIDADE, para os segmentos de transportes, mobilidade e potência, a fim de realizar a gestão e administração do atendimento a rede de concessionários Scania; - Realizar atividades rotineiras de cadastro dos planos SCANIA PRO e CONECTIVIDADE, cadastro de clientes, acesso ao portal do cliente MyScania, incluir, cancelar, alterar ou unificar o pacote de conectividade no portal e acompanhar os contratos enviados para assinatura eletrônica; - Elaborar e coordenar pequenos projetos junto a área de negócio, com o objetivo de atender as demandas estratégicas do plano de negócio da empresa com acompanhamento no Microsoft My Project; - Elaborar boletins (CE)informativos para a Rede de Concessionárias Scania, conforme padrões pré estabelecidos para garantir que todos tenham acesso às informações; - Identificar oportunidades de melhorias e desvios no processo, através de mapeamento das atividades, utilizando a metodologia e filosofia Scania, com o objetivo de automatizar processos e otimizar recursos utilizados em busca da eficácia no trabalho. **Requisitos e qualificações**- Formação Superior Completa; - Idioma - Inglês nível intermediário (desejável avançado); - Cursos - Pacote Office;- Conhecimento em Power BI será um diferencial; - Conhecimento sobre soluções de serviços da indústria automobilística será um diferencial; **Soft skiils**: relacionamento interpessoal e habilidade para atuação independente, visão holística para propor soluções completas aos clientes, tomada de decisão e atitude de dono, senso de priorização e urgência, planejamento, organização e habilidade para trabalhar com tarefas simultâneas, flexibilidade e adaptação às mudanças constantes, habilidades para trabalhos multifuncionais, foco no cliente, orientação para resultados e capacidade de influenciar positivamente em múltiplos contextos. **Informações adicionais** NOSSO PROCESSO SELETIVO**:O tempo do processo é flexível e pode variar de acordo com cada posição, mas não se preocupe! O nosso time de Talent Acquisition está preparado para proporcionar a melhor experiência para você. **BENEFÍCIOS**:**Para você e sua família**: Cesta natalidade; programa gestantes; licença maternidade estendida; licença paternidade; assistência jurídica; auxílio babá ou auxíliocreche; programa semente de esperança (aos pais que têm filhos com algum tipo de deficiência); presente de natal para filhos de colaboradores até 12 anos; gympass; scania clube (academia, quadra, piscina, quiosque, centro estético); atividades recreativas para filhos de colaboradores durante as férias escolares. **Saúde e bem-estar**: Convênio médico Bradesco; convênio odontológico Bradesco; convênio farmácia;ambulatório interno com diversas especialidades; programa guardiões da saúde (tratar do bem-estar, nutrição e equilíbrio, fatores fundamentais para nosso dia a dia). Modelo de trabalho: Híbrido, presencial no mínimo 8x no mês, sendo pelo menos 1x na semana. **Alimentação**: Restaurante no local; vale alimentação ou refeição. **Mobilidade**: Fretado até 40 km de distância; estacionamento; bicicletário. **Seu futuro**: Programa meu amanhã (planejamento futuro, longevidade e qualidade de vida); atendimento para aposentadoria; seguro de vida. **Facilidades**: Cartório e despachante dentro da empresa; desconto na compra de veículos Volkswagen; parceria em seguro de automóvel e residencial Tokio Marine; posto bancário Itaú dentro da empresa. **VENHA FAZER PARTE DA JORNADA SCANIA**Jeito Scania de Ser:Na Scania, tudo começa e termina em PESSOAS!Para nós, a valorização de cada colaborador individualmente faz parte da nossa essência - premissa que, por meio de escuta ativa, vem transformando os nossos espaços em ambientes de acolhimento, desenvolvimento profissional e em um seleiro de novas e boas ideias para mudar o mundo. Por aqui, apostamos na colaboração e incentivamos que, independentemente da função exercida, confiemos uns nos outros - seja para agir ou tomar decisões. Os resultados disso podem ser facilmente observados: profissionais mais motivados e dedicados, ambiente propício para a inovação, alta produtividade, qualidade e senso de pertencimento. **Nossos valores**Nossos Valores Fundamentais:Cliente em Primeiro LugarR