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ANALISTA DE SUPORTE A SISTEMAS <JÚNIOR>

São Paulo - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

Realizar suporte técnico de Nível 1 e Nível 2, solucionando problemas de média complexidade em sistemas corporativos e soluções financeiras.Oferecer orientação técnica avançada aos usuários e equipes internas, garantindo que os casos escalados para N3 possuam informações completas, detalhadas e qualificadas.Realizar consultas avançadas em banco de dados e sistemas (.NET, Node.js, React) de forma autônoma.Atualizar e otimizar a base de conhecimento com insights técnicos e soluções de casos complexos.Monitorar e assegurar o cumprimento dos SLAs, gerenciando tickets com foco em otimização e melhoria contínua dos processos de atendimento. Desejável:Certificações em AWS, ITIL ou áreas relacionadas a suporte técnico, banco e sistemas.Requisitos:Formação completa em Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas.Experiência mínima de 2 anos em suporte técnico em ambientes corporativos, com histórico de resolução de problemas de média e alta complexidade sistêmica.Habilidades e experiência em consultas de banco de dados e debugging em .NET, Node.js e React.Conhecimento intermediário em AWS e familiaridade com ambientes de computação em nuvem.Habilidades de comunicação e organização, com perfil proativo e orientado à resolução de problemas
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Cadmus
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 03/01/2025
Data de expiração
  • 03/04/2025
Analista de Suporte N1 (ERP) - Estreito - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......

Analista de Suporte
PRUD CONSULTORIA

Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte a clientes internos e saneamento......

Analista de Suporte
PRUD CONSULTORIA

Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte a clientes internos e saneamento......

Analista de Sistemas Protheus
laboral recursos humanos ltda

Auxiliar na implantação de novos módulos... elaboração documentação técnica e funcional de rotinas do sistema e customizações... apoiar os usuários com a resolução de problemas, dúvidas sobre o sistema e capacitações pontuais... atualizar rotinas, upddistr, dicionários de dados etc......

Analista de Sistemas ERP
laboral recursos humanos ltda

Levantamento de requisitos, participar ativamente em discussões sobre processos e problemas do dia a dia com os setores, propor e analisar melhorias técnicas e ou processos junto às áreas de negócio... análise de incidentes e erros, repasse de demandas para consultorias, acompanhar/realizar testes funcionais......

analista de sistemas SAP
laboral recursos humanos ltda

Salário r$ a combinar, alimentação no local, vt, parceria com instituiçoes de ensino, plano de saúde (a partir de 6 meses de empresa) , seguro de vida e parceria com internet ligga... irá trabalhar na parte de implantação e integração do sistema sap na empresa... região cic/ curitiba......

Coordenador(a) de Suporte - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo em sistemas da informação, ciência da computação, redes de computadores ou gestão de serviços de ti; experiência com gestão de equipe de suporte; experiência com......

Analista de Infraestrutura Pleno – Canoas /RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......

Analista de Infraestrutura Pleno – Canoas /RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......

Intercâmbio profissional de desenvolvimento júnior na índia
Tata consultancy services ltd.

Requisitos do trabalho inglês avançado; cursando: ciências da computação, engenharia de sistemas e computação ou áreas relacionadas; experiência na área; disponibilidade para viajar para índia no período da experiência... fornecimento de atualizações diárias de status atrativos da oportunidade: um......