ANALISTA DE SINISTROS RE I (EMPRESARIAL)

Analista De Sinistros Re I (Empresarial) - 000 colaboradores!Se você deseja trabalhar em uma empresa que sempre está buscando desenvolver soluções inovadoras em um mercado cheio de oportunidades, que cresce em ritmo acelerado e valoriza a diversidade, junte-se ao nosso time de #Resolvedores e tenha a experiência de fazer parte da história de uma das melhores empresas para se trabalhar segundo o Great Place to Work!**Responsabilidades e atribuições** Quais são as principais atividades dessa vaga?**- Executar atendimento e suporte sob supervisão (especialistas e gestores) aos clientes de modo a atender suas expectativas, através do cumprimento das condições contratuais e dos prazos, procedendo com o pagamento ou a negativa de atendimento aos processos, levando em conta a particularidade de cada produto e ainda o público-alvo. - Efetuar correção de informações colhidas ou complementar dos dados no cadastramento de sinistros para análise, com base em consultas realizadas junto aos sistemas ou em contato com clientes e prestadores. - Realizar controle de estoque de sinistro, tramitação de cobranças de documentos pendentes, atualizações de reservas e encerramentos administrativos dentro dos prazos estabelecidos, visando o constante acompanhamento dos processos, com o envio de correspondências aos clientes e atualização no sistema. - Identificar eventuais problemas e erros do contrato de seguro e comunicar as áreas envolvidas (técnica, jurídico e comercial), visando à correção para o atendimento aos sinistros e ainda o aprimoramento e melhoria contínua na qualidade do produto oferecido aos nossos clientes. - Efetuar controle junto aos prestadores da posição dos processos, visando assegurar os prazos estipulados em contrato com efetivo acompanhamento sistêmico e posicionar nossos clientes com a devida atualização em sistema, atuar em caso de dúvidas na apuração das perdas, resguardando nosso direito de ressarcimento e ainda a guarda de salvados, evitando a ocorrência de falhas, com base nas condições gerais e particulares dos produtos. - Acionar ou dispensar os prestadores para a realização de vistorias/perícia, visando à constatação dos danos/prejuízos, com a atualização do sistema. - Executar vistorias, visando apurar danos/prejuízos, dando suporte para os demais analistas da área, buscando melhoria contínua na qualidade dos serviços oferecidos aos nossos clientes, quando necessário**Requisitos e qualificações** O que você precisa ter?**- Experiência na área de sinistros com os produtos (empresarial). - Ensino superior completo ou cursando. - Conhecimento no Pacote Office - Intermediário. **Informações adicionais** O que oferecemos?**- Benefícios diferenciados; - Ambiente de trabalho desafiador; - Oportunidade de carreira e desenvolvimento; Boa Sorte!Há mais de 60 anos no Brasil, a Tokio Marine está entre as 10 maiores Seguradoras do Brasil e faz parte do mais antigo conglomerado securitário japonês. Temos como missão levar tranquilidade e proteção para pessoas e empresas, contribuindo para o desenvolvimento da sociedade. Somos uma companhia sólida que trabalha e cresce com pessoas que se identificam com a nossa cultura de inovação e protagonismo. Na Tokio Marine, estamos em constante busca de novas tecnologias que agreguem valor ao nosso negócio e melhorem a qualidade dos produtos e serviços e a experiência dos nossos Clientes e Parceiros de Negócio. Igualmente importantes são nossos Colaboradores e, por isso, promover o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional é um dos nossos maiores compromissos. Somos um time de mais de 2 mil Resolvedores que trabalha com o objetivo de proteger a vida e o patrimônio das pessoas, em um ambiente de trabalho que estimula as novas ideias, o compartilhamento de experiências e valoriza a pluralidade e a diversidade. Aqui, nos sentimos à vontade para ser nós mesmos. Venha Resolver com a Tokio!- Desde 2012 no ranking do GPTW (Great Place to Work). **Por que a Tokio Marine é considerada a melhor Seguradora para trabalhar no País?****Meritocracia e reconhecimento**Participação nos lucros e resultados, foco em trilha de carreira, benefícios diferenciados e respeito à diversidade. Incentivamos um ambiente harmonioso e motivador, onde todos têm vez e voz. Afirmamos isso com o selo Tokio com Todos, que assina as iniciativas de diversidade da Companhia. **Qualidade de vida e flexibilidade**Além de promover um ambiente agradável e desafiador ao mesmo tempo, durante todo o a