ANALISTA DE RELACIONAMENTO - CRM
Descrição da oferta de emprego
Empresa de grande porte contrata profissional para desempenhar as atividades.
• Gerir as manifestações de clientes, consultores e distribuidores, promovendo um atendimento eficaz e resolutivo; • Coordenar a resposta a demandas de órgãos como Procon e Reclame Aqui, mantendo a conformidade legal com base nas leis de direito do consumidor; • Analisar e reportar indicadores de desempenho do setor à Diretoria, propondo melhorias; • Acompanhar auditorias internas e externas, assegurando a atualização e conformidade dos documentos e procedimentos; • Fornecer suporte administrativo e operacional à equipe de atendimento, orientando e treinando operadores, entre outras atividades pertinentes ao cargo.
Requisitos.
Ensino superior completo em Administração ou áreas relacionadas Experiência em CRM (Customer Relationship Management) Conhecimento em Lei do direito do consumidor Potencial para liderança e gestão de pessoas Conhecimento em Procon e Reclame aqui Conhecimento em indicadores de desempenho para CRM Comunicação assertiva (oral e escrita), organização e planejamento Desejável.
• Familiaridade com ferramentas de CRM e sistemas de gestão (SIG Sistem, Bitrix); Benefícios.
Refeição na empresa Café da manhã e da tarde Cartão multibenefícios Cesta básica Vale Transporte Uniforme Seguro de Vida Assistência Médica Assistência Odontológica Convênio com Farmácias Convênio com instituições de ensino
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 19/11/2024
- 17/02/2025
Requisitos do trabalho * cursando ou formando em marketing ou áreas correlatas; • conhecimento intermediário em copywriting • conhecimento avançado em tráfego pago (facebook ads, linkedinads e google ads); • conhecimento em estratégias b2c e b2b; • ferramentas de automação de marketing e crm (rd station......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time?para participar do processo seletivo, você precisa ter:ensino superior completo em administração ou áreas relacionadas;experiência com atendimento ao cliente interno e externo;experiência com análise de dados e indicadores;excel intermediário;conhecimento......
Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... 000,00 + vt + vr... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento......
Qual será o seu desafio? operacionalizar e controlar contas a pagar, garantindo a confiabilidade dos pagamentos; operacionalizar contas a receber, garantindo a conferência dos dados; realizar faturamento e conferência de todos os contratos, garantindo a agilidade e eficiência; lançamento de contas......
Qual será o seu desafio? prestar suporte técnico na área de telecomunicações e controle de acesso com atendimento a clientes via telefone, email e acesso remoto; ajudar na instalação e configuração remota de equipamentos da empresa; orientar e esclarecer dúvidas técnicas dos clientes quanto aos chamados......
Qual será o seu desafio? realizar e controlar contas a pagar e receber; realizar faturamento e conferência dos contratos da empresa; lançar contas a pagar e receber, conciliações no sistema sienge; lançar nf e provisões no sistema sienge; realizar emissão e pré notas; realizar conciliações bancárias......
O profissional irá atuar em toda rotina do departamento pessoal: admissão / fechamento de folha / compra de benefícios / demissões / férias / homologações envio das declarações acessórias (e-social, dctfweb, dirf) / apuração dos impostos / emissão das guias de pagamemto / parcelamento / toda rotina do......
Requisitos do trabalho formação em gestão de rh, administração ou técnico contábil; fácil acesso à zona sul de porto alegre; experiência mínima de 2 anos como analista de departamento pessoal; conhecimento amplo em cálculos trabalhistas e em legislação... lançamento, fechamento e conferência de folha......
Nosso cliente é uma empresa em constante crescimento e busca de profissionais incríveis para se juntar à equipe responsabilidades como nosso analista de recursos humanos e desenvolvimento, você será responsável por: gerenciar o ciclo de vida dos colaboradores, incluindo admissão, treinamento, desenvolvimento......
Requisitos do trabalho requisitos: - habilidades em photoshop e/ou corel draw - ser criativo e com boa escrita; - saber planejar e executar campanhas de marketing; - ter conhecimento das redes sociais... buscamos uma pessoa que venha agregar a equipe, trazendo ainda mais criatividade, bom gosto, profissionalismo......
