ANALISTA DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE - TELECOMUNICAÇÕES
Descrição da oferta de emprego
Gestão de Relacionamento com Clientes:
Atender solicitações e reclamações, garantindo resoluções ágeis.
Construir uma comunicação clara e eficiente com os clientes.
Acompanhar o ciclo de vida do cliente, identificando oportunidades de fidelização.
Monitoramento de Indicadores:
Acompanhar indicadores de satisfação (NPS, CSAT).
Gerar relatórios para análise de dados e propor ações corretivas ou preventivas.
Ações Proativas:
Criar campanhas para retenção de clientes.
Identificar tendências de insatisfação e sugerir melhorias nos serviços ou processos.
Interface com Outras Áreas:
Trabalhar em conjunto com equipes técnicas e comerciais para alinhar expectativas e resultados.
Colaborar na implementação de estratégias voltadas para a experiência do cliente.
Treinamento e Melhoria Contínua:
Treinar equipes de atendimento para garantir consistência no relacionamento com o cliente.
Manter-se atualizado sobre tendências de mercado e tecnologias de CRM.
Detalhes da oferta
- RedFibra telecomunicação LTDA
- Indeterminado
- 20/12/2024
- 20/03/2025
A proposta salarial é de r$5... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em......
Outros dados de posição link: https://www... qual será o seu desafio? implementar o erp no cliente; realizar levantamento de requisitos e mapeamento de processos do cliente; elaborar documentações conforme a metodologia da empresa, sugerindo a melhor solução para o cliente; parametrizar o sistema,......
Tenha uma carreira de sucesso e com ótimos ganhos, trabalhando em uma imobiliária com cerca de 300... 000 imóveis em carteira e com o nome mais forte do mercado imobiliário... requisitos do trabalho realizar a prospecção ativa de clientes pelo whatsapp, redes sociais e pontos físicos estratégicos;realizar......
Outros dados de posição benefícios: trabalhamos com banco de horas horário flexível plano de saúde integral pago pela empresa vale transporte vale alimentação ou refeição convênios com farmácia espaço para almoço treinamento e desenvolvimento de carreira nosso clima é super agradável, aqui temos uma......
A proposta salarial é de r$3... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior cursando administração, contabilidade ou áreas relacionadas; experiência com contas a pagar e receber, bem como fluxo de caixa e conciliação bancária......
Qual será o seu desafio? atuar na participação em pregões eletrônicos;realizar pesquisas de preços e de materiais;elaborar solicitação de orçamentos... a proposta salarial é de r$2... outros dados de posição link: https://www... onde você vai trabalhar?em uma distribuidora de medicamentos e materiais......
Com carga horária de 44h semanais, de segunda a sexta-feira, em horário comercial... outros dados de posição link: https://www... a proposta salarial é de r$6... qual será o seu desafio?propor, realizar e analisar pesquisas de caráter econômico; acompanhar conjuntura econômica;subsidiar a comunicação......
Homologação/acompanhamento de atualizações com usuários... sustentação de sistemas de produção... elaboração de documentações de gmud... elaboração de documentos de caso de uso, planos de testes... elaboração de scripts para atualização/manutenção de dados em pl/sql... net, com c#, mvc e angular......
Atua com programação e controle de produção, alimenta planilhas e faz lançamentos de dados de relatórios... atua com controle e definição de estoque de matéria-prima e insumos, define cronograma e prioridades de produção... obtém índice de produtividade e elabora gráficos de controle de qualidade e aparas......
Com sede localizada no centro de florianópolis... com carga horária de segunda a sexta-feira das 08h às 17h30... a proposta salarial é de r$4... o que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de maneira híbrida, no centro de florianópolis, sc... onde você vai trabalhar? em uma empresa......
