ANALISTA DE NEGÓCIOS ÁREA DE SERVIÇOS

Somos pioneiros no setor da tecnologia em Florianópolis e nos orgulhamos muito disso. Há 46 anos transformamos o mundo por meio da tecnologia, inovando e valorizando os verdadeiros protagonistas:os colaboradores. Quer fazer parte de uma equipe engajada e que faz a diferença? Vem para a Dígitro! Missão do cargo:Atuar como ponto de convergência entre a estratégia de serviços da empresa e o mercado corporativo, assegurando o crescimento sustentável e a satisfação do cliente. Identificar novas oportunidades de mercado, construir e implementar estratégias que promovam a excelência no serviço e impulsionem o desempenho dos negócios, atuando como apoio desde a negociação até o fechamento de vendas, além de fomentar relacionamentos sólidos e duradouros com clientes. Responsabilidades e Atribuições:Apoiar na construção e condução das estratégias de serviços com foco na geração de valor. Apoiar na condução de negociações e fechamento de vendas. Construir relacionamentos positivos e constantes com os clientes, bem como a criação de novas oportunidades dentro e fora dos mercados pré existentes (prioritariamente com foco em negócios corporativos). Estudar sobre novos serviços de valor agregado que atendam às necessidades dos clientes e se diferenciem no mercado, gerando informações para a tomada de decisão. Tracionar ofertas para os mercados existentes. Estar em constante aprimoramento, inclusive sobre estratégias do negócio. Saber reportar bem ao time técnico. Comunicar-se bem com o cliente, entendendo as necessidades do mesmo. Analisar a concorrência e identificar oportunidades de diferenciação. Elaborar conteúdos para a construção de materiais de marketing e vendas para promover os serviços. Auxiliar a equipe de vendas na prospecção e qualificação de leads. Preparar apresentações e materiais de apoio para as negociações com clientes. Esclarecer os questionamentos dos clientes sobre os serviços da empresa. Fornecer suporte das ofertas à equipe de vendas. Monitorar o andamento das propostas de serviço e garantir o cumprimento de prazos e orçamentos. Habilidades técnicas necessárias (hard skill) Experiência comprovada como Analista de Negócios na área de serviços. Sólida vivência em empresas de tecnologia (telecom, bot, BI ou integrações será um diferencial). Experiência em condução de vendas complexas, bem como em gestão de relacionamento com o cliente. Capacidade de adaptação a mudanças e habilidade em resolver problemas de forma eficiente. Visão estratégica para impulsionar o crescimento e atingir metas. Técnicas de negociação. Formação de preços. Gestão de processos. Conhecimento de Negócios. Perfil comportamental requerido (soft skill) Liderança Excelente capacidade de comunicação Habilidade de negociação Empatia e Adaptabilidade Gestão do Tempo Relacionamento interpessoal Trabalho em equipe Inteligência Emocional Resiliência Tomada de decisão Perfil de liderança será considerado um diferencial Horário e Local de Trabalho:A oportunidade é para atuar presencialmente, na matriz da Dígitro, em Capoeiras. Florianópolis. Segunda à sexta-feira, das 08h às 12h e das 13h30 às 17h30.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista ContábilEmpresa:DigitroProvedora de soluções no segmento de telecomunicações.Ramo:Informática/ Tecnologia (HF)