ANALISTA DE INFRAESTRUTURA E SUPORTE
Descrição da oferta de emprego
Manter o usuário e a ferramenta de atendimento atualizada;
Efetuar a configuração e a instalação de desktops, notebooks, impressoras e monitores;
Acompanhar o desempenho dos sistemas e da rede, identificando possíveis gargalos e propondo melhorias;
Acompanhar os fornecedores em manutenções programadas.
Colaborar com projetos de infraestrutura, fornecendo suporte técnico e auxiliando na implementação de novas soluções;
Contribuir para a implementação de medidas de segurança, como controle de acesso, antivírus, firewall e backup;
Manter-se atualizado sobre as novas tecnologias e tendências na área de infraestrutura de TI, compartilhando conhecimentos com a equipe;
Instalação, acompanhamento e gestão de assinaturas de softwares;
Atividades pertinentes a área.
Detalhes da oferta
- Confidencial
- Indeterminado
- 03/01/2025
- 03/04/2025
Habilidade para diagnosticar e resolver problemas de desempenho e escalabilidade em ambientes de nuvem... excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita... realizar monitoramento proativo e responder a incidentes de infraestrutura para garantir alta disponibilidade e desempenho......
Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......
Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Cursos e conhecimentos: pacote officeeconfiguração de smartphones... gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis......
Cursos e conhecimentos: pacote officeeconfiguração de celulares... gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis......
Qual será o seu desafio? efetuar a manutenção em computadores, notebooks, smartphones e tablets da empresa; realizar formatação e configuração de computadores e notebooks, além de monitorar a rede de internet e telefonia da empresa; atuar no suporte funcional dos sistemas internos: liberação de usuário......
Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... qual será o seu desafio? mentorear a equipe na condução de chamados técnicos garantindo a melhor análise e encaminhamento; acompanhar e coordenar a qualidade da execução do serviço de suporte técnico, verificando, orientando e corrigindo......
Capacidade de solucionar problemas e realizar diagnósticos de forma eficiente... fortes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe... colaborar com outras equipes de ti para implementar e manter uma infraestrutura de nuvem eficiente e segura... documentar procedimentos operacionais......
A proposta salarial é de r$3... qual será o seu desafio? realizar e controlar contas a pagar e receber; realizar faturamento e conferência dos contratos da empresa; lançar contas a pagar e receber, conciliações no sistema sienge; lançar nf e provisões no sistema sienge; realizar emissão e pré notas......
