ANALISTA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS

Área responsável por todas as interações e percepções que um cliente tem com uma empresa ao longo do tempo. Esta área visa garantir que cada ponto de contato com o cliente seja positivo e satisfatório, promovendo a fidelização e satisfação. ;

Responsabilidades e atribuições

Criar relatórios, propor melhorias para entregas da área, sugerindo ferramentas mais adequadas, direcionando sobre melhores métodos, e assegurando automatização de rotinas e atividades operacionais;
Descobrir e contribuir na avaliação da relevância de novas fontes de dados, considerando cenários de performance dos colaboradores e necessidades da empresa, a fim de direcionar sugestões e definições de novas métricas;
Liderar melhores práticas para análises e relatório de dados eficazes, implantando ações e rotinas que assegurem a correção de discrepâncias, garantindo a qualidade das informações apresentadas;
Interpretar e analisar as variações e tendências de dados, oferecendo novos conhecimentos e percepções que direcionem melhorias nos processos e programas da área;
Propor melhorias de performance, através de estudos, automações, mudanças e padronizações de ferramentas que tragam ganhos de capacidades relevantes para as equipes;
Desenvolver outros membros da equipe compartilhando conhecimentos de habilidades técnicas com os dados e as ferramentas de análise.


Requisitos e Qualificações:

Vivência em desenvolver, implementar e otimizar processos de ETL (Extract, Transform, Load) para garantir a integração e qualidade dos dados;
Vivência em criar e gerenciar tabelas, views, procedures e functions em bancos de dados relacionais;
Experiência sólida com ferramentas e linguagens voltadas à análise e banco de dados: SQL, DW, Tabelas, View;
Experiência com manipulação de dados, dominar a elaboração de Dashboards e controles de indicadores;
Vivência em automatizações de processos repetitivos e criar modelos replicáveis para melhorar a eficiência e produtividade;
Manipular grandes volumes de dados para realizar análises detalhadas e fornecer insights acionáveis;
Elaborar dashboards e relatórios de indicadores utilizando ferramentas de BI como Excel, Metabase e Power BI;
Conhecimento em banco de dados:

- Desenvolver modelos de dados utilizando linguagens como Python e/ou R para análises avançadas e preditivas. - Conhecimento técnico em SQL – Query, Procedures/Functions;

Diferencial:

Conhecimento linguagens programação e ferramentas de Inteligência Artificial;
Experiência com técnicas de modelagem descritiva e preditiva;
Experiência com áreas de planejamento;


Nossos benefícios:

Seguro Saúde SulAmérica para o titular, custeado 100% pela empresa, com opção de inclusão de dependentes (verificar valores, padrão apartamento e cobertura nacional);
Seguro Odontológico Sul América, opcional, custeado 100% pelo colaborador, podendo ser estendido aos dependentes;
Seguro Vida;
Vale Refeição/Alimentação R$39,63 ao dia;
Vale Transporte opcional com desconto de até 6%;
Benefício Corporativo de Viagens RDC: a cada 12 meses, a contar da data de cadastro do seu benefício (após o contrato de experiência de 90 dias), você recebe 10.800 Pontos, anualmente, com validade de 24 meses, que podem ser utilizados na compra de hospedagens e produtos turísticos no nosso Portal; ;
Convênio Farmácia com desconto em folha, em caso de utilização;
Credenciamento Sesc: acesso à rede Sesc de benefícios como comerciário;
Total Pass, descontos na rede de academias e estúdios nível Brasil, e oportunidade de inclusão de dependentes;
Clube de Vantagens, descontos em produtos e serviços para usufruir o ano todo;
Empréstimo consignado: apoio ao financiamento emergencial.