ANALISTA DE ATENDIMENTO A CLIENTES
Descrição da oferta de emprego
Ser o ponto de contato principal para todas as questões relacionadas à integração dos técnicos de campo nos clientes, atendendo às solicitações e dúvidas de forma proativa e técnica. Realizar atendimento e assistência para os clientes que solicitam o envio de documentos para atualização via e-mail e portais, assim como atualizar diariamente os portais com informações e documentos atualizados. Colaborar com a equipes de integração dos nossos clientes para garantir que os documentos estejam nos portais, sendo realizados de acordo com os requisitos e prazos estabelecidos. Atenção ao cumprimento de prazos de atendimento, usar as documentações técnicas atuais pertinentes ao serviço realizado, cumprindo com os procedimentos e políticas da empresa. Garantir uma ligação eficaz com outros departamentos (vendas, marketing, logística, administração e suporte técnico) para garantir um alto nível de comunicação e cooperação. Fornece suporte aos clientes e aos técnicos antes e durante a integração, auxiliando e ou direcionando na resolução dos problemas. Documentar todas as integrações dos clientes incluindo solicitações, respostas e soluções aplicadas, garantindo a rastreabilidade e transparência ao longo do processo de integração. Manter a base de documentos de EHS & Treinamentos atualizada, contato com o responsável de EHS e Sustentabilidade da empresa, atuando em parceria constante.
Experiência em áreas de atendimento ao cliente no que se refere a integração de serviços.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: Analista
Detalhes da oferta
- SETOR SELECAO
- Indeterminado
- 29/10/2024
- 27/01/2025
Ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos... requisitos do trabalho - ensino médio completo; - experiência com atendimento e vendas... sua missão vai muito além de encantar o cliente, queremos: -......
Processar pedidos, pagamentos e contas de clientes... verificar e resolver as preocupações dos clientes... * o atendimento será 100% receptivo para solucionar os clientes em relação a utilização do aplicativo... requisitos do trabalho * ensino médio completo + 18 anos completos; * conhecimento básico......
Qual será o seu desafio? atualizar indicadores do setor;elaborar e emitir relatórios e apresentações comerciais;preencher planilhas e elaborar planilhas, conforme demanda do setor;controlar informações de envio de equipamentos em comodato e bonificação;analisar a necessidade de pedidos para abastecimento......
Suas atividades serão: integrar documentos fiscais no sistema domínio analisar e digitar documentos fiscais no sistema domínio realizar fechamentos e validação dos tributos dos clientes com média complexidade realizar fechamentos e análises nos sistemas próprios do cliente elaborar declarações com média......
Na área de estetica e massagem - região da paulista buscamos pessoas para atendimento direto as clientes... pessoa comprometida que atenda bem os clientes com ou sem conhecimentos... com ou sem experiência (damos treinamento) área de estetica facial e corporal, depilação, massagem e esfoliação......
Qual será o seu desafio? prestar suporte técnico na área de telecomunicações e controle de acesso com atendimento a clientes via telefone, email e acesso remoto; ajudar na instalação e configuração remota de equipamentos da empresa; orientar e esclarecer dúvidas técnicas dos clientes quanto aos chamados......
Onde você vai trabalhar? a empresa que está contratando é uma consultoria atuarial que atua como parceira estratégica de seus clientes nas áreas previdenciária e de saúde suplementar... qual será o seu desafio? elaborar cálculos de contingenciamento e liquidação (cível e trabalhista), referentes a......
Onde você vai trabalhar? a empresa que está contratando é uma consultoria atuarial que atua como parceira estratégica de seus clientes nas áreas previdenciária e de saúde suplementar... qual será o seu desafio? elaborar cálculos de contingenciamento e liquidação (cível e trabalhista), referentes a......
Sua chance de início imediato de trabalhar como representante de atendimento... funções a serem desempenhadas: atendimento ao cliente no setor de call center ativo ou receptivo, sac... vagas com contratação imediata para trabalhar em empresa de call center na região do barreiro, em belo horizonte......
Qual será o seu desafio? operacionalizar e controlar contas a pagar, garantindo a confiabilidade dos pagamentos; operacionalizar contas a receber, garantindo a conferência dos dados; realizar faturamento e conferência de todos os contratos, garantindo a agilidade e eficiência; lançamento de contas......
