ANALISTA DE ATENDIMENTO A CLIENTES
Descrição da oferta de emprego
Ser o ponto de contato principal para todas as questões relacionadas à integração dos técnicos de campo nos clientes, atendendo às solicitações e dúvidas de forma proativa e técnica. Realizar atendimento e assistência para os clientes que solicitam o envio de documentos para atualização via e-mail e portais, assim como atualizar diariamente os portais com informações e documentos atualizados. Colaborar com a equipes de integração dos nossos clientes para garantir que os documentos estejam nos portais, sendo realizados de acordo com os requisitos e prazos estabelecidos. Atenção ao cumprimento de prazos de atendimento, usar as documentações técnicas atuais pertinentes ao serviço realizado, cumprindo com os procedimentos e políticas da empresa. Garantir uma ligação eficaz com outros departamentos (vendas, marketing, logística, administração e suporte técnico) para garantir um alto nível de comunicação e cooperação. Fornece suporte aos clientes e aos técnicos antes e durante a integração, auxiliando e ou direcionando na resolução dos problemas. Documentar todas as integrações dos clientes incluindo solicitações, respostas e soluções aplicadas, garantindo a rastreabilidade e transparência ao longo do processo de integração. Manter a base de documentos de EHS & Treinamentos atualizada, contato com o responsável de EHS e Sustentabilidade da empresa, atuando em parceria constante.
Experiência em áreas de atendimento ao cliente no que se refere a integração de serviços.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: Analista
Detalhes da oferta
- SETOR SELECAO
- Indeterminado
- 17/10/2024
- 15/01/2025
Processar pedidos, pagamentos e contas de clientes... verificar e resolver as preocupações dos clientes... * o atendimento será 100% receptivo para solucionar os clientes em relação a utilização do aplicativo... requisitos do trabalho * ensino médio completo + 18 anos completos; * conhecimento básico......
Qual será o seu desafio? atualizar indicadores do setor;elaborar e emitir relatórios e apresentações comerciais;preencher planilhas e elaborar planilhas, conforme demanda do setor;controlar informações de envio de equipamentos em comodato e bonificação;analisar a necessidade de pedidos para abastecimento......
Suas atividades serão: integrar documentos fiscais no sistema domínio analisar e digitar documentos fiscais no sistema domínio realizar fechamentos e validação dos tributos dos clientes com média complexidade realizar fechamentos e análises nos sistemas próprios do cliente elaborar declarações com média......
Na área de estetica e massagem - região da paulista buscamos pessoas para atendimento direto as clientes... pessoa comprometida que atenda bem os clientes com ou sem conhecimentos... precisa-se para trabalhar de segunda a sábado na área de estetica corporal e massagem......
Qual será o seu desafio? prestar suporte técnico na área de telecomunicações e controle de acesso com atendimento a clientes via telefone, email e acesso remoto; ajudar na instalação e configuração remota de equipamentos da empresa; orientar e esclarecer dúvidas técnicas dos clientes quanto aos chamados......
Onde você vai trabalhar? a empresa que está contratando é uma consultoria atuarial que atua como parceira estratégica de seus clientes nas áreas previdenciária e de saúde suplementar... qual será o seu desafio? elaborar cálculos de contingenciamento e liquidação (cível e trabalhista), referentes a......
Onde você vai trabalhar? a empresa que está contratando é uma consultoria atuarial que atua como parceira estratégica de seus clientes nas áreas previdenciária e de saúde suplementar... qual será o seu desafio? elaborar cálculos de contingenciamento e liquidação (cível e trabalhista), referentes a......
Sua chance de início imediato de trabalhar como representante de atendimento... funções a serem desempenhadas: atendimento ao cliente no setor de call center ativo ou receptivo, sac... requisitos do trabalho ensino médio completo, conhecimento básico em informática, documentos atualizados......
Qual será o seu desafio? operacionalizar e controlar contas a pagar, garantindo a confiabilidade dos pagamentos; operacionalizar contas a receber, garantindo a conferência dos dados; realizar faturamento e conferência de todos os contratos, garantindo a agilidade e eficiência; lançamento de contas......
Qual será o seu desafio? realizar e controlar contas a pagar e receber; realizar faturamento e conferência dos contratos da empresa; lançar contas a pagar e receber, conciliações no sistema sienge; lançar nf e provisões no sistema sienge; realizar emissão e pré notas; realizar conciliações bancárias......
