ANALISTA CRM E RÉGUA DE RELACIONAMENTO
Descrição da oferta de emprego
Este(a) profissional será responsável por gerenciar e otimizar as estratégias de CRM, automatizando processos, colaborando com com a criação de réguas de relacionamento, pontos de melhoria e treinamentos, sempre personalizando o relacionamento com clientes ao longo de toda a jornada de compra, porém o foco principal será no desenvolvimento e execução de uma régua de relacionamento que melhore o engajamento, conversão e retenção de clientes.
Responsabilidades:
- Planejar e implementar estratégias de CRM com foco na automação de marketing e relacionamento;
- Colaborar com o time de mídia para configurar campanhas de inbound e outbound marketing utilizando RD Station;
- Desenvolver e manter a Régua de Relacionamento para todas as etapas do funil de vendas, garantindo a nutrição e engajamento de leads e clientes;
- Automatizar fluxos de e-mail, SMS e outros canais, de acordo com o comportamento e estágio do cliente no ciclo de vida;
- Acompanhar e analisar KPIs para otimização de campanhas e estratégias de relacionamento;
- Colaborar junto com o time de BI no desenvolvimento de dashboards e relatórios para a equipe e stakeholders, fornecendo insights sobre desempenho e oportunidades de melhoria;
- Desenvolver treinamento de equipes internas sobre as melhores práticas e uso das ferramentas de CRM e automação.Requirements: Experiência sólida com Salesforce Marketing Cloud;Experiência com RD Station e Veeva;Conhecimento avançado em automação de marketing, régua de relacionamento e campanhas de inbound marketing;Habilidade para desenhar jornadas de clientes personalizadas com base em dados de comportamento e segmentação;Excelentes habilidades analíticas para interpretação de métricas de marketing;Capacidade de colaborar com equipes de marketing e atendimento ao cliente para integrar dados e otimizar processos;Conhecimento das boas práticas de compliance e regulatórias no uso de Veeva, especialmente em setores como saúde e farmacêutica;Proatividade, organização e capacidade de trabalhar com prazos e metas.Desired Skills: Certificações em Salesforce ou RD Station;Experiência prévia em setores regulados, como ciências da vida, farmacêutica ou saúde;Familiaridade com ferramentas de análise de dados e relatórios, como Google Analytics, Power BI ou similares;Habilidade em trabalhar com grandes volumes de dados e com integração de diferentes sistemas.
Detalhes da oferta
- SA365
- Em todo o Brasil
- Indeterminado - Indeterminado
- 22/10/2024
- 20/01/2025
Requisitos do trabalho * cursando ou formando em marketing ou áreas correlatas; • conhecimento intermediário em copywriting • conhecimento avançado em tráfego pago (facebook ads, linkedinads e google ads); • conhecimento em estratégias b2c e b2b; • ferramentas de automação de marketing e crm (rd station......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time?para participar do processo seletivo, você precisa ter:ensino superior completo em administração ou áreas relacionadas;experiência com atendimento ao cliente interno e externo;experiência com análise de dados e indicadores;excel intermediário;conhecimento......
Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento de conteúdo......
Qual será o seu desafio? operacionalizar e controlar contas a pagar, garantindo a confiabilidade dos pagamentos; operacionalizar contas a receber, garantindo a conferência dos dados; realizar faturamento e conferência de todos os contratos, garantindo a agilidade e eficiência; lançamento de contas......
Qual será o seu desafio? prestar suporte técnico na área de telecomunicações e controle de acesso com atendimento a clientes via telefone, email e acesso remoto; ajudar na instalação e configuração remota de equipamentos da empresa; orientar e esclarecer dúvidas técnicas dos clientes quanto aos chamados......
Qual será o seu desafio? realizar e controlar contas a pagar e receber; realizar faturamento e conferência dos contratos da empresa; lançar contas a pagar e receber, conciliações no sistema sienge; lançar nf e provisões no sistema sienge; realizar emissão e pré notas; realizar conciliações bancárias......
O profissional irá atuar em toda rotina do departamento pessoal: admissão / fechamento de folha / compra de benefícios / demissões / férias / homologações envio das declarações acessórias (e-social, dctfweb, dirf) / apuração dos impostos / emissão das guias de pagamemto / parcelamento / toda rotina do......
Requisitos do trabalho formação em gestão de rh, administração ou técnico contábil; fácil acesso à zona sul de porto alegre; experiência mínima de 2 anos como analista de departamento pessoal; conhecimento amplo em cálculos trabalhistas e em legislação... lançamento, fechamento e conferência de folha......
Nosso cliente é uma empresa em constante crescimento e busca de profissionais incríveis para se juntar à equipe responsabilidades como nosso analista de recursos humanos e desenvolvimento, você será responsável por: gerenciar o ciclo de vida dos colaboradores, incluindo admissão, treinamento, desenvolvimento......
Requisitos do trabalho requisitos: - habilidades em photoshop e/ou corel draw - ser criativo e com boa escrita; - saber planejar e executar campanhas de marketing; - ter conhecimento das redes sociais... buscamos uma pessoa que venha agregar a equipe, trazendo ainda mais criatividade, bom gosto, profissionalismo......
