ANALISTA ADMINISTRATIVO

Analista Administrativo - A eciência e cuidado no atendimento veterinário. É dessa forma que os profissionais especializados do Pet Support acolhem seus pacientes. Assim, oferecemos o que há de mais moderno em Medicina Veterinária, sempre prezando pela qualidade de vida. Nosso propósito de existência é CUIDAR DE FAMÍLIAS, curando cães e gatos através da estrutura hospitalar, equipe altamente qualicada, assistência 24h e, o principal: muito amor. Acreditamos profundamente em nosso lema: amor que move excelência. Foi assim que construímos a nossa história e é assim que atendemos cada paciente e sua família. **Missão**:Cuidar da saúde de cães e gatos, do início ao fim da sua jornada, através da busca de soluções médicas completas e integradas, com desenvolvimento científico, tecnológico, humano e do bem-estar, proporcionando acolhimento, confiança, cuidado e satisfação dos tutores. **Visão**:**Valores**:- Excelência (do verbo exceder, fazer além da expectativa). - Melhoria contínua, através da inovação e da superação dos erros. - Comunicação assertiva, redundante, empática e simpática. - Desenvolvimento profissional e pessoal constante dos colaboradores. - Somos um corpo: cada um fazendo seu papel diferenciado, mas interrelacionado, de forma orgânica e organizada. - Ética profissional, sempre auxiliando colegas internos e parceiros externos. - E Amor prático como o principal valor, permeando todos os valores acima. **Venha fazer parte do nosso time!**Se você é apaixonado por animais e busca um ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor, onde a excelência é prioridade, o Grupo Hospitalar Pet Support é o lugar ideal para você. Aqui, você terá a chance de impactar positivamente a vida dos animais e seus tutores, atuando junto a uma equipe talentosa e dedicada. O Analista Administrativo realiza atividades administrativas e operacionais da empresa, garantindo o bom funcionamento dos setores. Suas principais funções incluem o controle financeiro, gestão de contratos, atendimento ao cliente e suporte executivo. Além disso, o analista atua na supervisão de equipes, gerenciando conflitos, delegando tarefas e proporcionando feedbacks construtivos. O profissional deve manter uma postura proativa, estratégica e alinhada aos valores da empresa, assegurando um ambiente eficiente e organizado. **Principais Atribuições**:- Conciliação de caixas, emissão de notas fiscais e faturamento de altas; - Controle e requisição de exames externos, lançamentos no sistema, autorização de boletos e cobranças de clientes inadimplentes; - Gestão de contratos com prestadores de serviços e compras de materiais gerais; - Resolver insatisfaçõesde clientes, atendendo-os pessoalmente e por telefone; - Solicitar relatos de atendimento a veterinários, auxiliar em orçamentos e enviá-los aos tutores. - Gerenciar agendamentos de consultas, exames e cirurgias; - Suporte administrativogeral, incluindo atendimento telefônico, emissão de notas fiscais, agendamentos e controle de planilhas; - Implementar novas rotinas com a equipe, gerenciar processos executivos e manter comunicação eficaz; - Zelar pelo bom funcionamento dos setores, supervisionando finanças, compras e contato com tutores e equipes; - Acompanhar e identificar a necessidade de manutenção predial, abrindo chamados e coordenando os reparos necessários, garantindo o bom estado das instalações físicas e a segurança do ambiente de trabalho; - Dar feedbacks à equipe, supervisionar a limpeza predial e realizar gestão de conflitos e desenvolvimento de pessoas. - Apoiar em processos de férias, escalas, uniformes, EPI''s**.