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AGENTE DE RELACIONAMENTO

São Paulo - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

Resumo da Posição:
O Agente de Relacionamento Jr para atendimento de suporte técnico será responsável por prestar assistência técnica aos clientes, auxiliando na resolução de problemas relacionados a produtos e serviços de tecnologia. O profissional atuará como ponto de contato entre os clientes e a empresa, garantindo uma comunicação eficiente e soluções rápidas, com foco em proporcionar uma excelente experiência de atendimento.

Responsabilidades Principais:

Atender e identificar as necessidades técnicas dos clientes por meio de canais diversos (telefone, e-mail, chat, etc.);
Diagnosticar e solucionar problemas técnicos básicos relacionados ao software;
Orientar os clientes sobre o uso correto dos produtos e serviços da empresa;
Escalar casos mais complexos para níveis superiores ou áreas especializadas;
Acompanhar o status dos chamados técnicos e garantir que os problemas sejam resolvidos dentro dos prazos estabelecidos;
Manter registro detalhado das interações com os clientes e das soluções oferecidas no sistema da empresa;
Contribuir para a melhoria contínua dos processos, identificando problemas recorrentes e sugerindo soluções proativas;
Participar de treinamentos e atualizações técnicas para aprimorar o atendimento.


Qualificações Necessárias:

- Ensino médio completo;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em suporte técnico (desejável);
- Conhecimento básico de sistemas operacionais, redes e software;
- Habilidades de comunicação verbal e escrita eficazes;
- Facilidade em trabalhar com sistemas de registro de chamados e plataformas de atendimento;
- Proatividade e capacidade de resolver problemas de forma eficiente;
- Habilidade para trabalhar sob pressão e gerenciar várias tarefas simultaneamente.

O que oferecemos:

Cargo: Agente de relacionamento Jr
Horário: Segunda a Sexta (das 08h às 18h)
Salário CLT
Vale refeição e vale transporte
Assistência médica
Assistência odontológica
Day off aniversário
Desconto em universidades
TotalPass
Seguro de vida
New kitchen - refeição com desconto em folha
Plano de ascensão profissional

Local: Barra Funda

Como será o processo seletivo?

Após se inscrever na vaga você passará pela primeira etapa que é a Triagem com nosso time de Recrutamento e Seleção, a Segunda etapa é uma avaliação de conhecimentos, a terceira etapa será um bate papo com o gestor da Operação. Tendo a aprovação em todas as etapas você irá realizar todo o processo admissional dentro de uma semana para ingressar em nosso treinamento!


Boa sorte!
Benefícios:
-. Vale-transporte
-. Seguro de Vida
-. Vale-alimentação
-. Vale-refeição
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Detalhes da oferta

Empresa
  • INTERVALOR COBRANCA MATRIZ
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Indeterminado
Data de publicação
  • 14/10/2024
Data de expiração
  • 12/01/2025
Agente de atendimento bilíngue - curitiba
Foundever do brasil

Outros dados de posição salário: 2... processar pedidos, pagamentos e contas de clientes... * fornecer respostas pontuais para os questionamentos de clientes, por telefone e/ou e-mail, de acordo com demanda interna e/ou externa, consistente com os padrões de serviço e qualidade......

Agente de inclusão
Abess

Auxiliar o professor em sala de aula na promoção de educação de alunos com necessidades especiais; auxiliar as crianças com necessidades especiais na resolução de problemas e atividades de rotinas diarias requisitos do trabalho residir zona norte de porto alegre/rs ensino medio completo ( será diferencial......

Agente de Atendimento
Agência Join The Fun

A join the fun é uma agência da comunga dedicada na indicação e treinamento de novos usuários de aplicativos de videos curtos como tiktok e kwai... o candidato deverá realizar o atendimento de pessoas em rede social, sendo responsável por toda a comunicação dos nossos agenciados dentro destas plataformas......

Agente de Vendas Home Office (PJ)
Arthur dos Santos D Ascencao Avelino

Capacidade de trabalhar de forma independente e em um ambiente de trabalho remoto... outros dados de posição regime de contratação: autônomo, prestador de serviços (pj) horário: 18h as 22h... fechar vendas e alcançar metas de vendas estabelecidas... motivação para aprender e crescer no setor de vendas......

Agente de Cargas - Carianos - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

A proposta salarial é de r$1... onde você vai trabalhar? a empresa que está contratando é prestadora de serviço para a companhia aérea e de cargas, cuidando do transporte aéreo de cargas no aeroporto de florianópolis... 900,00 + bonificação (r$200,00) + adicional noturno - clt e a empresa também oferece......

Vendedora
São João Serviços

Experiência:· experiência com atividade de vendas· prospecção de novos clientes· formação de relacionamento e manutenção de venda com clientes... atividades:· identificar oportunidades de negócios· ouvir, conhecer e explicitar em planilhas as necessidades dos potenciais clientes;· fazer a gestão da carteira......

Executivo comercial seguro garantia sr
Solutions rh

Responsabilidades desenvolver estratégias de venda de seguro garantia para clientes em potencial manter relacionamento com a cartela de clientes existente negociar condições comerciais e fechar contratos de seguro garantia acompanhar o pós-venda e a satisfação do cliente requisitos do trabalho requisitos......

Vendedora
London Serviços

Experiência:· experiência com atividade de vendas· prospecção de novos clientes· formação de relacionamento e manutenção de venda com clientes... atividades:· identificar oportunidades de negócios· ouvir, conhecer e explicitar em planilhas as necessidades dos potenciais clientes;· fazer a gestão da carteira......

2 vagas de Recepcionista/Atendente
CLINICA MEDICA DE BELO HORIZONTE

Tipo de vaga: efetivo clt salário: a partir de r$1... 555,00 por mês benefícios: vale-alimentação vale-transporte horário de trabalho: dias úteis e finais de semana turno de 8 horas tipos de pagamento adicional: 13º salário bônus pergunta(s) de seleção: mora próximo ao bairro são miguel paulista-sp?......

ASSISTENTE COMERCIAL
Ellegance ambientações

Capacidade de trabalho em equipe... comunicação eficaz e capacidade de negociação... comunicação negociação facilidade de criar relacionamento estabelecer laços e fidelizar o cliente descrição das atividades desenvolver carteira de clientes através de prospecção; realizar a divulgação da empresa em......