EMPREGO CUSTOMER SERVICE SUPORTE ATENDIMENTO BRASILIA, DISTRITO FEDERAL

Quando não for possível o suporte no primeiro contato, encaminhar para outros níveis de atendimento de suporte... • executar atendimento de suporte listados no...

Técnico de suporte jr local: brasília/df atuar em regime pj realizando atendimentos de suporte técnico a clientes de diversos setores... - as atividades serão tratadas...

- prestar soluções técnicas, suporte remoto, configuração de rede, configuração de endereçamento ip e configurações diversas... - realizar o atendimento e suporte...

A sonda it está buscando um profissional dinâmico e proativo para se juntar à nossa equipe como agente de service desk - bilíngue... requisitos: - formação acadêmica...

• experiência no período mínimo de 06 meses ?em suporte técnico remoto a usuários de sistemas corporativos e demais soluções comerciais de ti, em centrais do tipo...

Para garantir uma experiência positiva ao cliente, o profissional de atendimento presencial deve estar preparado para prestar um atendimento de qualidade, que inclui...

Requisitos: experiência em suporte técnico de alto nível para atendimento em regime de plantão... habilidades em atendimento de emergência e resolução de problemas...

Procuramos agente de service desk que queira aprender e transformar sua carreira... conhecimento na área de suporte técnico a usuários de tic em centrais de...

• o suporte nível 1 será o primeiro ponto de contato com os usuários e quando houver a necessidade de atendimento local ou especializado, os chamados deverão ser...

Utilizar e sugerir atualizações nos scripts de atendimento e informações da base de conhecimentos; 3... 11 acompanhar e controlar o andamento do processo de atendimento...

Passível de atualização de versão ou a adoção de nova ferramenta a critério do tst); • atualizar as informações dos atendimentos de forma a preservar o histórico...

Alternativamente, será aceita formação superior em qualquer área, acompanhada de curso de especialização em ti com carga horária mínima de 360 horas, ou curso...

Local de trabalho: brasília, dfregime de contratação de tipo: efetivo – cltjornada: período integralárea e especialização profissional: informática, ti, telecomunicações...

Serão considerados diferenciais: experiência na área de customer success; experiência na área de vendas / pós-vendas, atendimento ou suporte; conhecimento / experiência...