VAGA DE ANALISTA DE TI SÊNIOR

Vaga De Analista De Ti Sênior - Nos grandes momentos da vida, como a compra de um carro, aida de um filho para a faculdade ou mesmo a abertura e expansão de um negócio,estamos presentes para empoderar consumidores e clientes a administrarem seusdados com confiança. Contamos com mais de 20. 000 pessoas operando em mais de 44 países; e, aoinvestirmos nelas,em tecnologia e em inovação, podemos ajudar negócios a setransformar e comunidades a prosperar, permitindo que mais pessoas se sintamincluídas nas oportunidades disponíveis. É dessa forma que todos os diasentregamos o nosso propósito de criar um futuro melhor. Venha descobrir um mundo inesperado com a gente. **Job Description**:ÁREA:Decision AnalyticsSUBÁREA:BrScan - Large Accounts Oi/TimComo será o seu dia a dia?Apoiar as equipes de suporte na identificação, análise e solução de erros ecenários reportados pelos usuários, interagindo com as equipes internas e dedesenvolvimento para a devida correção; Análise qualitativa e quantitativa dos produtos e serviços para propor e executarestratégias de melhoria contínua e escalabilidade das soluções, buscando melhorara experiência dos clientes; Gerir a resolução de problemas e reclamações dos clientes a fim de assegurar osSLAs contratados; Mapear os processos (clientes e internos) para devida documentação e identificaçãode oportunidades utilizando BPMN (modelagem AS-IS e TO-BE); Empresa importante indicadores e apresentações para acompanhamento de projetos e serviços; Receber projetos, endereçar e acompanhar na esteira da fábrica utilizando aferramenta de chamados da empresa até a sua entrega em ambiente de produção; Elaborar os artefatos doescritório (levantamentos de dúvidas, macro estimativas,propostas técnicas e comerciais, cronogramas, especificações funcionais etécnicas, apresentações para POCs, plano e estratégia de testes, planilhas demétricas, planilhas de precificação etc. ) sob orientação e validação dacoordenação; Atuar como suporte N3 caso necessário; Reunir-se com clientes para levantar e documentar requisitos funcionais e nãofuncionais para sistemas de informação; Participar de todo o ciclo de vida do projeto interagindo e orientando outrosprofissionais como desenvolvedores, analistas de testes e analistas de TI I e II. **Qualifications**:O que estamos buscando em você?Pacote Office avançado (respeitando inclusive acessibilidade); VASTO CONHECIMENTO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (TI) COM EXPERIÊNCIA CONFIRMADA EM:Análise desistemas, arquitetura da informação, bancos de dados, programação,testes e segurança da informação; Conhecimentos em ferramentas de BI; Saber construir muito bem diagramas com UML e BPMN; Conhecer bem serviços Web REST e SOAP para poder especificar soluções com eles; Conhecer bem metodologiaágil e o modelo tradicional (cascata); Compreender muito bem modelagem de banco de dados e normalização para poderespecificar sistemas inteiros; Compreender muito bem osrequisitos não funcionais (como acessibilidade,usabilidade, extensibilidade, escalabilidade, portabilidade, manutenibilidade,confiabilidade, requisitos legais, requisitos éticos, requisitos de segurança- CID etc. ) para propor sempre soluções de qualidade; Conhecer bem a LGPD parapropor soluções aderentes aos requisitos legais; Compreender muito bem oscomponentes do banco de dados (principalmente Oracle)para poder fazer estudos e engenharia reversa quando necessário; Ter experiência em programação (principalmente PHP); DESEJÁVEL CERTIFICAÇÃO NO FRAMEWORK ÁGIL OU SIMILAR. EX. :CSPO e CSM. Additional InformationO que te oferecemos como diferencial!Ambiente em plena transformação ágil; Time colaborativo;Oportunidade de crescimento profissional. Não atendeu todas as competências descritas na vaga? Estudos mostram que mulheres,dos requerimentos. Aqui na Serasa Experian nós somos dedicados a criar um ambientediverso e inclusivo. Se você gostou dessa vaga mas sua experiência não se encaixatotalmente, não se preocupe, nós te encorajamos a se aplicar de qualquer formapara que seu perfil seja avaliado!Experian Careers - Creating a better tomorrow togetherFind out what its like to work for Experian by clicking here análise de sistemas, arquitetura da informação, bancos de dados, programação, testes e segurança da informação; Conhecimentos em ferramentas de BI; Saber construir muito bem diagramas com UML e BPMN; Conhecer bem serviços Web REST e SOAP para poder especificar soluções com eles; Conhecer bem metodologiaágil e o modelo tradicional (cascata); Compreender muito bem modelagem de banco de dados e normalização para poder especificar sistemas inteiros; Compreender muito bem osrequisitos não funcionais (como acessibilidade, usabilidade, extensibilidade, escalabilidade, portabilidade, manutenibilidade, confiabilidade, requisitos legais, requisitos éticos, requisitos de segurança - CID etc. ) para propor sempre soluções de qualidade; Conhecer bem a LGPD parapropor soluções aderentes aos requisitos legais; Compreender muito bem oscomponentes do banco de dados (principalmente Oracle) para poder fazer estudos e engenharia reversa quando necessário; Ter experiência em programação (principalmente PHP);