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VAGA ATENDIMENTO PUBLICITÁRIO / SUCESSO DO CLIENTE (REMOTO) - VAGA ABERTA

Belo Horizonte - Minas Gerais

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades:

> Tirar dúvidas e atuar proativamente no atendimento ao cliente por Whatsapp, e-mail e/ou telefone;
> Entender as necessidades dos clientes e acompanhar as demandas internamente até sua resolução;
> Dar feedbacks para os clientes sobre o trabalho realizado;
> Realizar configurações das plataformas de anúncios para início do trabalho com os clientes;
> Apresentar relatórios de resultados de campanhas;
> Acompanhar indicadores de resultados, engajamento e satisfação dos clientes;
> Documentar todas as informações relevantes sobre o trabalho.

Você poderá trabalhar de casa, fará parte de uma equipe muito bacana e será imprescindível muita vontade de aprender, trazer conhecimento novo e novas ideias.

=>> Você receberá treinamento sobre vários itens, mas é necessário que estude por conta própria e busque sempre aprimorar seus conhecimentos.RequisitosRequisitos:

> Já ter trabalhado anteriormente em atendimento ao cliente;

> Facilidade e gosto em lidar com clientes;

> Interesse e facilidade em estudar por conta própria e adquirir novos conhecimentos;

> Bom português e qualidade na escrita de textos;

> Organização e disciplina para seguir os processos necessários;

> Ter ambiente e infraestrutura em casa que permita o trabalho remoto;

> Apesar de ser remoto, é necessária a disponibilidade em horário integral.

Não é obrigatório, mas são diferenciais:

> Ter noções básicas sobre campanhas de Google e Facebook Ads;
> Ser usuário ativo de redes sociais;
> Ter tido contato com algum CRM;
> Conhecimento em Excel. Escolaridade mínimaEnsino Técnico Jornada de trabalho8h/dia BenefíciosO que você pode esperar:

Você irá trabalhar com uma equipe muito competente e unida, em uma empresa em crescimento. Receberá auxílio e mentoria de profissionais muito qualificados na área de marketing e vendas e poderá também colaborar para o enriquecimento deste conhecimento dentro da empresa.

Remuneração, carga horária e outros detalhes da vaga a combinar, de acordo com o nível de conhecimento e experiência do candidato. - Siga Nosso Insta @divulgavagas.oficial
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Divulga Vagas Consultoria / Empregos & Vagas
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 17/09/2024
Data de expiração
  • 16/12/2024
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