UX RESEARCHER SÊNIOR

UX Researcher Sênior - Aqui, você terá a chance de colaborar com uma equipe apaixonada e comprometida, que busca incessantemente soluções inovadoras e celebra cada conquista e avanço. Ao integrar nossos projetos e produtos, você impactará diretamente empresas do ecossistema Bild, Vitta e Terre, contribuindo para a melhoria da experiência de milhares de clientes em diversas áreas de negócio. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, com uma cultura sólida, inclusiva e repleta de oportunidades para o seu crescimento profissional. Se você é apaixonado por entender o comportamento dos usuários e transformar dados em soluções estratégicas, essa oportunidade é para você! Main responsibilitiesComo UX Researcher Sênior, você será uma peça-chave no processo de criação de soluções centradas no usuário e na entrega de insights que orientem as decisões de design e negócios. Suas principais responsabilidades incluem: Conduzir pesquisas qualitativas e quantitativas: Realizar pesquisas com usuários em diversas fases do processo de desenvolvimento de produtos, utilizando metodologias como entrevistas, testes de usabilidade, surveys, etnografia e análise de dados quantitativos. Aplicar metodologias ágeis e de design thinking: Facilitar processos de discovery , utilizando frameworks como Design Thinking, Matriz CSD e Solution Space, para identificar as melhores soluções para os problemas do usuário e do negócio. Análise e estratégia de dados: Coletar, analisar e transformar dados de pesquisas em insights claros e acionáveis, que ajudem a equipe a tomar decisões fundamentadas e a alinhar as necessidades dos usuários com as metas do produto e do negócio. Apoio à tomada de decisões: Trabalhar de forma colaborativa com product managers, designers e desenvolvedores para garantir que as soluções de design sejam embasadas em dados reais e insights de pesquisa, influenciando positivamente as decisões de produto. Desenvolvimento e definição de padrões de pesquisa: Criar, documentar e propor padrões de pesquisa, garantindo consistência e eficácia nos processos de UXR dentro do time de design. Gestão do repositório de pesquisas: Manter e organizar o repositório de pesquisas, assegurando que todos os dados, insights e resultados estejam acessíveis e bem documentados para consulta e compartilhamento entre os times de design e outros stakeholders. Facilitação de design critique: Apoiar na facilitação de sessões de design critique para analisar e aprimorar as soluções de design, garantindo que elas atendam às necessidades dos usuários e aos objetivos do produto. Requirements and skillsExperiência comprovada como UX Researcher, preferencialmente em empresas voltadas para sistemas SaaS ou em ambientes dinâmicos e colaborativos. Domínio de metodologias de pesquisa como discovery , Design Thinking, Matriz CSD, Solution Space e Design Critique. Experiência em conduzir pesquisas qualitativas e quantitativas, incluindo testes de usabilidade, entrevistas, surveys e análise de dados. Capacidade de traduzir dados complexos em insights claros e acionáveis para times de produto, design e negócios. Familiaridade com ferramentas de pesquisa e análise de dados, como Dovetail, Maze, Lookback, Hotjar, Google Analytics, entre outras. Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita, com habilidade para apresentar insights de forma clara e persuasiva para diferentes públicos. Habilidade de trabalhar de forma colaborativa e influenciar decisões dentro de equipes multidisciplinares. Desejável conhecimento em ferramentas de prototipagem e design (Figma, Sketch, Adobe XD, etc. ) para entender e apoiar as equipes de design de forma integral. Diferenciais: Graduação ou especialização em áreas como Design, Psicologia, Antropologia ou áreas correlatas. Experiência prévia em empresas com foco em produtos digitais ou startups. Conhecimento em metodologias ágeis e integração com times de desenvolvimento. Additional informationBenefícios: PLR (participação nos lucros e resultados); Vale refeição/alimentação flexível; Vale transporte; Convênio médico e odontológico (com coparticipação); Seguro de vida; Desconto em farmácias; Apoio psicológico emergencial; Gympass - plataforma de bem-estar com acesso a academias, várias modalidades de esportes, personal trainer, yoga, sessões de terapia e uma rede de aplicativos parceiros, para cuidar da saúde física e mental; Allya - plataforma de parceria com lojas, restaurantes, escolas de idiomas, salões de beleza, entre outros estabelecimentos, que nos garantem diversos descontos e vantagens; Desconto em seguros através da Veraz, empresa que faz parte do nosso ecossistema; Desconto na aquisição de imóveis dos empreendimentos do nosso ecossistema. Local: Essa posição terá atuação híbrida em Ribeirão Preto/SP e região. #J-18808-Ljbffr