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TÉCNICO PLENO EM MICROINFORMÁTICA

Vitória - Espírito Santo

Descrição da oferta de emprego

Técnico Pleno em Microinformática - Main responsibilitiesAtender receptivamente aos chamados encaminhados para o atendimento de Nível 2 Presencial; Documentar as soluções geradas para a solução dos incidentes por meio do preenchimento do formulário de finalização dos chamados; Efetuar a instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais, softwares e serviços disponibilizados, além de testar as condições de funcionamento destes e das estações de trabalho; Identificar e sanar as causas de eventuais falhas dos equipamentos, do sistema operacional e/ou dos programas instalados; Limpeza de impressoras; Fazer o controle de qualidade dos serviços de atendimento, anotando reclamações e observações dos usuários no momento dos atendimentos; Conectar e configurar estações de trabalho à rede corporativa, internet, intranet e serviços; Coletar informações, localizar, identificar, testar conectividade básica e ativação/desativação de pontos de rede de dados; Efetuar a substituição/formatação de disco rígido com instalação de sistema operacional, aplicativos, backup e configurações; Efetuar a desinstalação e reinstalação física de microcomputadores, impressora e/ou periféricos em geral na rede ou local; Instalar e configurar equipamentos de videoconferência e equipamentos para realização de apresentações e cursos (ex. : Datashow, telão etc. ), e caso necessário, fazer o acompanhamento; Instalação e configuração de smartphones institucionais, projetores de multimídia, leitor Smartcard, tokens, webcams, leitor de código de barras, certificados digitais, mouses, teclados, monitores, microfones, caixas de som, entre outros equipamentos de informática. Requirements and skillsFormação Acadêmica: Curso técnico completo ou nível superior em andamento, ambos na área de Tecnologia da Informação. Certificações/Cursos: Desejável Certificação ITIL 4 Foundation; Certificação Modern Desktop Windows 10, ou superior; Curso de ITIL 4 Foundation, comprovado com o certificado de participação do curso; Curso de montagem e manutenção de computadores. Experiência profissional: Experiência comprovada na área de suporte técnico a usuários de informática; Conhecimentos comprovados na área de atendimento ao cliente/usuário, através de certificados ou documentos equivalentes. Additional informationNossos benefícios: Plano de saúde Hapvida, Bradesco ou Unimed (aplicáveis de acordo com a região); Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco Dental; Vale Alimentação ou Refeição; Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink; Vale transporte; Gympass; Auster; Convênio farmácia; Convênio faculdades; Plataforma de Educação Corporativa; Kit Bem-vindo ao mundo bebê; Plataforma Moodar. #J-18808-Ljbffr
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 26/12/2024
Data de expiração
  • 26/03/2025
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Qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail e sistema); realizar teste de produtos de áudio, vídeo......

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Técnico(a) de Áudio e Vídeo (Automação Residencial)
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(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail......

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Técnico instalador de fibra optica (campo) ftth experiencia em passagem de cabo optico, instalação ao usuario final, residencias, comercios, etc... requisitos do trabalho técnico instalador de fibra optica (campo) ftth experiencia em pasagem de cabo optico, instalação ao usuario final, residencias, comercios......

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