TÉCNICO EM MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA SÊNIOR - MT

Cargo:TÉCNICO EM MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA SÊNIOR Horário de trabalho:07:00 às 12:00 – 13:12 às 17:00 Atuação em:EBSERH/MT-Hospital Universitário Júlio Muller, R. Luís Philippe Pereira Leite, s/n-Alvorada-Cuiabá/MT. MP/MT-Rua 4, Quadra 11, n 237, Cep 78. 049-921-Centro Político e Administrativo, Cuiabá/MT. TRT/MT-Av. Historiador Rubens de Mendonça, 3355-Centro Político Administrativo, Cuiabá-MT, 78050-923. O Que Procuramos:Ensino Superior completo na área de Tecnologia da Informação (TI). 05 anos de experiência em suporte técnico em de informática. em microinformática (hardware, software, impressoras e antivírus) e Experiência com ferramentas ITSM. Para cobertura no TRT/MT:Supervisor experiência comprovada de no mínimo 1 ano em supervisão de Central de Suporte e Serviços de TIC. Experiência comprovada de no mínimo 2 anos como Técnico de Suporte de 1 Nível e/ou Técnico de Suporte de 2 Nível. Para cobertura no MP/MT:Experiência mínima de 2 (anos de atuação em atendimento ao usuário e/ou help desk, e/ou suporte de equipamentos de microinformática) No EBSERH/MT:Certificado ITIL Foundation v3 ou superior. Para cobertura no TRT/MT:Certificado:HDI – SCA Support Center Analyst. Certificado:MCT 70 – 680 – Windows 7 ou superior. Montagem e Configuração de Computadores (CPUs, Impressoras Multifuncionais e Nobreaks). Word, Excel e PowerPoint. ITIL Foundation Certified – V3 ou superior (CURSO). Experiência comprovada de no mínimo 1 ano em supervisão de Central de Suporte e Serviços de TIC. Experiência comprovada de no mínimo 2 anos como Técnico de Suporte de 1 Nível e/ou Técnico de Suporte de 2 Nível. Para cobertura no MP/MT:Deverá possuir, no mínimo, 1 das certificação:MTA (Microsoft technology associate) Fundamentos do sistema operacional Windows. OU-MTA (Microsoft technology associate) Fundamentos de administração do Windows Server. OU-MTA (Microsoft technology associate) Fundamentos de rede. OU-MTA (Microsoft technology associate) Fundamentos de segurança. OU-MCAF-Microsoft Certified:Azure Fundamentals-Exame AZ-900 OU-Microsoft Certified:Security, Compliance, and Identity Fundamentals-Exam e SC-900 OU-MCF-Microsoft 365 Certified:Fundamentals-Exame MS-900. Certificações Microsoft superiores. OU-Certificação ITIL Fondation v3 ou superior. As responsabilidades do seu dia a dia serão:Profissional atuante em centrais de atendimento de TIC (nível 2) atuando também no suporte ao usuário, realizando instalações de equipamentos de TIC utilizados diretamente pelos usuários. Presta serviços de manutenção e correção de defeitos em equipamentos eletrônicos, bem como realiza manutenções corretivas e preventiva no parque de equipamentos de TIC. É responsável também pela captura e encaminhamento dos chamados para categorias de serviços mais especializados caso não consiga atuar na resolução do mesmo. Este profissional deverá apresentar características proatividade e de ser resolutivo quanto a solicitação ou incidente apresentado pelo usuário. Laboratório, deverá realizar manutenções e upgrades em equipamentos do parque tecnológico nas dependências da CONTRATANTE, com toda infraestrutura (sala com equipamentos, sistemas, linhas telefônicas, laboratório para manutenção e controle de equipamentos e mobiliário), para prestação dos serviços previstos. Realizar atendimento remoto e presencial para resolução de chamados oferecendo suporte técnico a usuários. realizar procedimentos de rotina de testes e avaliação de hardwares, softwares e sistemas garantindo proativamente a qualidade dos serviços prestados. O Que Oferecemos. Salário 2. 694,12 + R$ 0,90 km quando ocorrer deslocamentos entre EBSERH/MT e TRT/MT, coberturas no MP/MT de técnicos volantes. Vale alimentação de R$24,06 por dia trabalhado. Vale Transporte. Seguro de VidaFormação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Técnico de manutençãoEmpresa:Ilha Service InformáticaComércio e manutenção de equipamentos de informática.Ramo:Informática/ Tecnologia (EC)