TÉCNICO EM MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA SÊNIOR

Cargo:Técnico em Manutenção de Equipamentos de Informática Sênior Locais:EBSERH/MT-MP/MT-TRT/MT EBSERH/MT-Hospital Universitário Júlio Muller, R. Luís Philippe Pereira Leite, s/n-Alvorada-Cuiabá/MT. MP/MT-Rua 4, Quadra 11, n 237, Cep 78. 049-921-Centro Político e Administrativo, Cuiabá/MT TRT/MT-Av. Historiador Rubens de Mendonça, 3355-Centro Político Administrativo, Cuiabá-MT, 78050-923 Jornada de trabalho:07:00 às 12:00 – 13:12 às 17:00 (pode ser redefinida pela empresa ou pelo cliente). Salário:R$ 2. 694,12 + R$ 0,90 km quando ocorrer deslocamentos entre EBSERH/MT e TRT/MT, coberturas no MP/MT de técnicos volantes. Benefícios:VA (R$23,18 p/dia trabalhado) + VT + Convênio SESC + Convênio SESC Principais atividades:Profissional atuante em centrais de atendimento de TIC (nível 2) atuando também no suporte ao usuário, realizando instalações de equipamentos de TIC utilizados diretamente pelos usuários (Computadores, periféricos, equipamentos telefônicos e de comunicação, entre outros equipamentos eletrônicos). Presta serviços de manutenção e correção de defeitos em equipamentos eletrônicos, bem como realiza manutenções corretivas e preventiva no parque de equipamentos de TIC. É responsável também pela captura e encaminhamento dos chamados para categorias de serviços mais especializados caso não consiga atuar na resolução do mesmo. Profissional que atua na intercomunicação de redes locais e de longa distância, com ou sem fio, assegurando a operação, desempenho e qualidade dos serviços de rede e comunicação de dados, bem como no aprimoramento e funcionamento adequado dos ativos de redes. E demais atividades pertinentes a função. Requisitos:Ensino Superior completo-Experiência mínima de 3 (três) anos de atuação em atividade de suporte remoto e/ou Service Desk. experiência mínima de 2 (dois)anos de atuação em atividade de suporte presencial. (Para cobertura no TRT/MT Supervisor experiência comprovada de no mínimo 1 (um) ano em supervisão de Central de Suporte e Serviços de TIC). Experiência de 3 (três) anos de experiência em suporte técnico em de informática. em microinformática (hardware, software, impressoras e antivírus). Experiência com ferramentas ITSM. Conhecimento suporte e manutenção de componentes de informáticas, com centrais e equipamento telefônico. Conhecimento e suporte e manutenção de software, hardware e impressora. Conhecimento e suporte a usuários de videoconferências. CNH e condução própria PARA O MP/MT:A comprovação da experiência será efetuada mediante apresentação de carteira profissional ou declaração expedida por pessoa jurídica de direito público ou privado. Experiência mínima de 2 (dois) anos de atuação em atendimento ao usuário e/ou help desk, e/ou suporte de equipamentos de microinformática. Possuir curso técnico de manutenção de hardware de microcomputadores. Conhecimento de redes locais de computadores e em confecção de cabos e instalação de pontos de rede, e também organização de patch cords em racks. A comprovação da experiência será efetuada mediante apresentação No EBSERH/MT:Cursos:ITIL Foundation v3 ou superior. Para cobertura no TRT/MT:Certificado:HDI – SCA Support Center Analyst. Certificado:MCT 70 – 680 – Windows 7 ou superior. Montagem e Configuração de Computadores (CPUs, Impressoras Multifuncionais e Nobreaks). Word, Excel e PowerPoint. Experiência comprovada de no mínimo 1 (um) ano em supervisão de Central de Suporte e Serviços de TIC. Experiência comprovada de no mínimo 2 (dois) anos como Técnico de Suporte de 1 Nível e/ou Técnico de Suporte de 2 Nível. Para cobertura no MP/MT:Deverá possuir, no mínimo, 1 (uma) das qualificações de certificação:MTA (Microsoft technology associate) Fundamentos do sistema operacional Windows. OU-MTA (Microsoft technology associate) Fundamentos de administração do Windows Server. OU-MTA (Microsoft technology associate) FundamentoFormação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Técnico de manutençãoEmpresa:Ilha Service InformáticaComércio e manutenção de equipamentos de informática.Ramo:Informática/ Tecnologia (EG)