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TÉCNICO DE TI JR (PCD)

Vitória - Espírito Santo

Descrição da oferta de emprego

Atendimento de chamados: Receber, registrar e acompanhar os chamados dos usuários, garantindo uma comunicação clara e eficaz durante todo o processo.
Resolução de problemas: Diagnosticar e solucionar problemas técnicos reportados pelos usuários, seja por telefone, e-mail, chat ou outras formas de comunicação.

Gerenciamento de incidentes: Priorizar e tratar os incidentes de acordo com sua gravidade e impacto nos negócios, seguindo os procedimentos e políticas estabelecidos.

Suporte a software e hardware: Auxiliar os usuários na instalação, configuração e uso de softwares e hardware, fornecendo orientações e soluções adequadas.

Atualização e manutenção: Realizar atualizações de software, manutenções preventivas e acompanhar as tendências tecnológicas para garantir que os sistemas e equipamentos estejam atualizados e funcionando corretamente.

Documentação e base de conhecimento: Manter a documentação atualizada, incluindo procedimentos, soluções de problemas e melhores práticas, para facilitar o suporte técnico e o compartilhamento de conhecimento.

Satisfação do usuário: Buscar constantemente a melhoria dos serviços prestados, garantindo a satisfação dos usuários e promovendo um ambiente de suporte eficiente e amigável.



Os CV's permanecerão em poder da empresa enquanto perdurar o processo seletivo e pelo período adicional de 2 anos, para eventuais processos seletivos futuros, em atendimento a Lei Geral de Proteção de Dados.


Requisitos
Escolaridade Mínima:
- Técnico Completo ou Superior em andamento na área de TI.

Experiência Mínima:
- Experiência na área.

Conhecimentos Mínimos:
- Manutenção e Montagem de Microcomputadores;
- Office 365;
- Libreoffice;
- Sistemas Operacionais;
- Ferramentas de acesso remoto.

Informações Adicionais:
- Hibrido.Local de trabalho: Vitória, ESRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: OperacionalVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Spassu Tecnologia e Serviços SA
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Indeterminado
Data de publicação
  • 10/12/2024
Data de expiração
  • 10/03/2025
TÉCNICO DE LABORÁTÓRIO JR (CROMOTAGROFIA)
Positive Gestão de Pessoas

​requisitos: ensino técnico ou graduação em andamento em química ou áreas afins... outros dados de posição residir em caxias do sul... vivência em práticas laboratoriais... será um diferencial da norma iso/iec 17025... conhecimento do pacote office......

Técnico de impressoras jr
Lello print

Por mês benefícios: assistência médica celular da empresa vale-refeição vale-transporte veículo da empresa horário de trabalho: de segunda à sexta-feira turno de 8 horas requisitos do trabalho você possui carteira habilitação categoria b? comente seus conhecimentos como técnico de impressoras......

Técnico de Informática
Job Informática

Colaborar com usuários para melhorar a eficiência operacional da infraestrutura de ti... manter suporte técnico de nivel 1 - básico requisitos do trabalho atendimento à chamados técnicos de help desk... tècnico de informática - assistente/help desk prestar suporte técnico presencial aos usuários, diagnosticando......

Técnico em Manutenção de Videogames PlayGorila
PlayGorila Games

Temos vaga aberta para técnico em manutenção de videogames... requisitos para a vaga curso técnico em eletrônica? excelente! experiência em manutenção de celular, eletrodomésticos, etc... vaga técnico em manutenção de videogames playgorilaquem somos nóssomos a playgorila, uma loja onde gamers exigentes......

Técnico(a) de Áudio e Vídeo (Automação Residencial)
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail e sistema); realizar teste de produtos de áudio, vídeo......

AUXILIAR TÉCNICO
Digital sat distribuidora de equipamentos eletrônicos

Requisitos do trabalho requisitos: - conhecimento técnico em elétrica... auxiliar técnico endereço de trabalho: nova esperança, balneário camboriú - sc responsabilidades:- prestar suporte técnico a vendedores e clientes;- auxiliar em orçamentos;- auxiliar na organização de documentos......

Técnico(a) de Áudio e Vídeo (Automação Residencial)
Bdr - talentos corporativos

(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail......

TÉCNICO INSTALADOR DE FIBRA OPTICA
W4NET INTERNET.

Técnico instalador de fibra optica (campo) ftth experiencia em passagem de cabo optico, instalação ao usuario final, residencias, comercios, etc... requisitos do trabalho técnico instalador de fibra optica (campo) ftth experiencia em pasagem de cabo optico, instalação ao usuario final, residencias, comercios......

TECNICO EM EDIFICAÇÕES
SA DESIGN LTDA

Requisitos do trabalho formação mínima em curso técnico | profissionalizante técnico em edificações ou engenharia civil em curso... fazer orçamentos, fazer listas de materiais e compras, acompanhar o andamento das obras indo até o local e por telefone, whatsapp e e-mail, manter contato com os clientes......

Técnico(a) de Informática - Área Escolar - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? realizar manutenção de computadores; realizar suporte aos usuários internos; realizar atendimento e chamado a equipe terceirizada de ti quando necessário... e será incrível se você tiver: ensino técnico ou superior cursando em ciência da computação, análise e desenvolvimento......