TREINADOR CRC

• Criar materiais instrucionais que capacitem os CRC´s em técnicas avançadas de vendas, uso de CRM e estratégias de qualificação de leads.
• Desenvolver e conduzir treinamentos sobre as rotinas administrativas das clínicas, incluindo desenvolvimento do lead, gestão de agenda, atendimento ao cliente e procedimentos de pós-atendimento.
• Desenvolver POP (Protocolos Operacionais Padrão) de um CRC para garantir consistência e excelência no atendimento.
• Criar e conduzir exercícios práticos que simulem interações clínicas reais, permitindo que CRC´s pratiquem e melhorem suas habilidades de comunicação e resolução de problemas.
• Manter-se atualizado sobre mudanças nos processos clínicos e garantir que o treinamento reflita as práticas mais recentes e eficazes.
• Colaborar com gestores clínicos para identificar e divulgar melhores práticas operacionais entre as equipes de CRC.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - E-learningNível hierárquico: EspecialistaVALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anos