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Operador de Telemarketing - Receptivo (São Paulo - Presencial)

Empresa de grande porte do segmento de atendimento ao cliente contrata: Operador de Telemarketing - Receptivo, vaga efetiva, para trabalhar em São Paulo - SP. Venha fazer parte de um projeto inovador e transformar a experiência dos nossos clientes!

Principais Responsabilidades/Atividades:
Atender demandas relacionadas ao atendimento ativo e receptivo de leads, realizando negociações e sondagens.Gerenciar o atendimento às simulações realizadas no nosso site, negociar valores e esclarecer dúvidas sobre os benefícios oferecidos.Informar sobre transações, bloquear/desbloquear cartões.Orientar uso do aplicativo, resolver problemas técnicos.Corrigir erros em transações e auxiliar com pagamentos recusados.Resolver questões de clientes pessoa física, oferecendo suporte personalizado.
Requisitos:
Ensino médio completo.Experiência prévia com atendimento.Maior de 18 anos.Boa comunicação e agilidade.Diferencial: Conhecimento em operação multiskill e CRM desejável.

Oferta e Benefícios:
Tipo de Contrato: Efetivo.
Benefícios: VR R$ 10,44/dia, Vale Transporte, Assistência médica com coparticipação, Auxílio Creche de R$ 273,84 para filhos até 4 anos, Participação nos resultados, Desconto em universidades e escolas de idiomas.
Local de Trabalho: Campus Lapa - SP (Linha 7 - Rubi da CPTM).
Horário e Escala: 6x1 (folgas cíclicas) | Jornada de 06h20min, horário: 15:40 - 22:00 (finais de semana das 9:00 às 18:00 - das 11:40 às 18:00).

Número de vagas: 30Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: Trainee