TELEFONISTA

Telefonista - **Requisitos**:- Ensino médio completo; - Conhecimento de PacoteOffice nível intermediário/avançado e digitação. - Experiência no sistema Datasigh e exames oftalmológicos será um diferencial. - Escrita Empresarial. **Habilidades Desejadas**:**. **Pró atividade / iniciativa; - Planejamento e organização; - Resistência para trabalhar sob pressão; - Comprometimento com prazos; - Negociação;- Atuação sistêmica; - Capacidade para trabalhar em equipe; - Inteligência emocional;- Produtividade; **Atividades**:Atender as ligações dos pacientes; Agendar as consultas e ou exame; Realizar contato com os pacientes que faltaram a consulta, para conciliar um novo agendamento; Fazer alterações e adaptar as agendas dos médicos, para manter a organização dos horários; Oferecer informações gerais aos pacientes, zelando pela boa imagem do HOV; Manter sempre em mãos, de forma organizada, todas as informações necessárias para o bom atendimento; Atender às solicitações do cliente, tais como: declarações de comparecimento, atestado, troca de medicação etc. ; Anotar todos os recados relacionados à ótica, retorno médico, 2ª via de receita etc. ; Retornar para o pacienteas respostas, quando houver algum tipo de solicitação; Ligar com antecedência para os pacientes, para confirmar as consultas e exames; Realizar a captação de pacientes antigos; Realizar a conferência das agendas, quando necessário; **Oferecemos**:Salário compatível com o mercadoAssistência MédicaAssistência OdontológicaVale AlimentaçãoVale TransporteSeguro de vida