TELEATENDIMENTO MULTISKILL - SAC CRÍTICO
Descrição da oferta de emprego
Hoje estamos em busca de um Consultor de Relacionamento dedicado e entusiasmado para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente. Com essa função na Kainos, você será a voz da nossa empresa oferecendo acolhimento e suporte aos nossos clientes e garantindo que cada interação seja uma experiência positiva.
Atividade:
Atendimento receptivo de sac multiskill (demanda principal é voz, mas temos whatsapp e e-mail) para clientes da Leroy Merlin, que desejam realizar reclamações sobre atendimentos, prejuízos, produtos, entregas, dúvidas, orientações e todo suporte necessário após a compra.
Requisitos:
- Maior idade;
- Ensino médio completo;
- Experiência anterior em SAC com nível de atrito intermediário/avançado, preferencialmente em ambiente de call center;
- Habilidade em resolução de conflito, assertividade, inteligência emocional, proatividade e humanização;
- Facilidade com pacote office (Excel) e bom manuseio com computador e ferramentas digitais.
Salário: R$ 1.416,28 + Bonificação de até R$ 200,00 sobre indicadores de qualidade
Benefícios: VR: 11,06 + VT
Escala: 6x1 com folgas alternadas (aos finais de semana)
Carga horária diária: 07:40 às 14:00 ou 14:00 às 20:20 e aos sábados 10:00 às 16:20
Local de Trabalho: Rua Robert Bosch, 295 - Próximo à estação Barra Funda;
Modalidade: 100% presencial
Se você é dedicado, responsável, dinâmico e tem facilidade com clientes atritados, queremos conhecê-lo!Número de vagas: 11Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Parcial tardesÁrea e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: OperacionalVALORIZADOTempo de experiência: Menos de 1 ano
Detalhes da oferta
- KAINOS BPO TECH
- Indeterminado
- 28R$ - 28R$
- 20/12/2024
- 20/03/2025
Descrição: • design, build, test applications on the sap bpc platform or the sac planning platform, following the requirements defined by industry and line of business experts, using an agile methodology; • promote the applications built, interacting with marketing, sales and professional services organizations......
Com cosméticos profissionais, cosméticos para revenda, cosméticos para salão de beleza, distribuidor cosméticos, representante cosméticos, vender cosméticos, empresas de cosméticos, indústria de cosméticos, fábrica de cosméticos, marcas de cosméticos, representação de cosméticos, franquias de cosméticos......
Funções a serem desempenhadas: atendimento ao cliente no setor de call center ativo ou receptivo, sac... excelente oportunidade para quem busca o primeiro emprego ou uma recolocação no mercado de trabalho... não é necessário experiência... operações bancárias, companhia energética, energias renováveis......
+ vthorário de segunda a sábado; oportunidade de trabalho operacional e vendas de e-commerce na mastercoisas! requisitos do trabalho - criação de anúncios; - elaboração de campanhas online; - pesquisa de produtos e estratégia; - separação/conferência e embalo de pedidos; - controle de estoque......
Pacote office usuário avançado, raciocínio lógico, visão de dono, empatia , resiliência, senso profissional crítico... adicionais ou acumulos financeiros de função reconhecidos em contrato de trabalho ctps... gestão administrativo financeiro suprimentos contratos... cnh b flexibilidade de : viagens,......
Executar o processo de atendimento comercial aos clientes b2b, via telefone e e-mail; manter contato ativo junto aos clientes da carteira para prospecção de novos pedidos; administrar o atendimento da carteira de clientes; apresentar aos clientes o portfólio e os benefícios e as características dos produtos......
Outros dados de posição horário : 9 às 18hs ( segunda à sexta )... prospecção, consultoria e vendas , por telefone de crédito consignado e demais produtos financeiros, cadastro, conferência e organização de documentos, planilhas, pós venda e demais atividades pertinentes à função requisitos do trabalho......
Prospecção, consultoria e vendas , por telefone de crédito consignado e demais produtos financeiros, cadastro, conferência e organização de documentos, planilhas, pós venda e demais atividades pertinentes à função requisitos do trabalho experiência em atendimento ao cliente : vendas /cobrança/sac/backoffice/pós......