TECHNICAL SUPPORT ENGINEER (HYBRID) FLORIANÓPOLIS, SANTA CATARINA, BRAZIL
Descrição da oferta de emprego
uda.
o), we are driven by our desire to empower our customers with the most innovative tools for creating, managing and cultivating the online presence of their SMB customers.
e are looking for a Technical Support Engineer to join our team in Florianópolis.
If you are passionate about using your technical skills to solve customer issues, have proven knowledge of HTML/CSS/Javascript and are looking to help build a world-class customer support team, then this is the perfect opportunity for you!WHAT YOU’LL DO.
Respond to customer support inquiries via chat, phone and email promptly and accurately Handle technical escalations and collaborate with peers to coordinate solutionsPromote Duda’s product features and assist customers in adopting Duda’s products for long-term successEngage with customers to ensure all Duda functionalities and offerings are fully utilizedAdvocate for customers needs and contributing to our growing knowledge base of articles and videosWork cross-functionally with Sales, Product, QA, and Account Management teams to support Duda’s diverse customer base As part of our Customer Success team, you will also help drive product adoption, share best practices and implement growth and optimization strategies to drive maximum value and success with new and existing Duda customers.
HAT YOU BRING.
Advanced proficiency in written and spoken English is requiredKnowledge of HTML/CSS/Javascript or other object-oriented languages as well as the use of API’sExperience with CRM & Marketing tools, Google Analytics, Ads, and CWV is beneficialA Strong technical curiosity and a drive to understand how things workAn Empathetic, customer-oriented mindset and confidence in solving customer inquiries effectively1+ years of experience providing exceptional customer support in a SaaS or technical software company WHO WE ARE AND WHAT WE DODuda is the leading web design platform for professionals, serving freelancers, digital agencies, large hosting companies, and SaaS platforms worldwide.
Our platform powers over 18 million websites, and we've partnered with major industry players like TripAdvisor, GoDaddy, and more!We are headquartered in Palo Alto, California, with offices in Louisville, Colorado; Tel Aviv, Israel; London, UK; Quebec, Canada, and Florianópolis, Brazil.
lease note.
Envie uma versão em inglês do seu currículo ao se inscrever.
Observe que todas as entrevistas serão feitas em inglês.
Candidatos devem ter residência e disponibilidade para trabalhar presencialmente - terças, quartas e quintas - em nosso escritório de Florianópolis.#LI-hybrid
Detalhes da oferta
- Duda
- Em todo o Brasil
- Indeterminado - Indeterminado
- Indeterminado
- 30/08/2024
- 28/11/2024
Está localizada em florianópolis... o que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial no bairro santa mônica, em florianópolis, sc... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior cursando administração......
Administrative and technical departmentroustabouts / roughnecks, welders / mechanics, rig operators / drillers, engineers (petroleum and mechanical) health and safety officer, superintendent smp, smp supervisor, document controller clerk, community superintendent, training / hrd superintendent; smp engineer......
Job description complete end to end technical support and service know how that includes receipt of purchase order to delivery, installation, clearance of client outstanding... you will be responsible for technical and commercial aspects of the offerings: equipment, urology - endoscopes, lasers and other......
Job description complete end to end technical support and commercial know how that includes lead generation, sales pitch, quote, purchase order, delivery, clearance of client outstanding... technical and commercial aspects of the offerings from biorad medisys latam ltda: equipment, urology - endoscopes......
However, you'll only be able to receive support from the project management team during business hours (monday-friday, 9:00 am - 5:30 pm pacific) project details job title: search quality rater location: remote, brazil-based hours: minimum 10 hours per week, up to 20 hours per week; set your own schedule......
Está localizada em florianópolis... assistente de licitação - sc 401 - florianópolis onde você vai trabalhar? a empresa que está contratando é especializada em comércio e distribuição de diversos tipos de produtos... com carga horária de segunda a sexta-feira - 08h30 às 18h......
Está localizada em florianópolis... e será incrível se você tiver experiência como corretor(a) de imóveis na grande florianópolis... onde você vai trabalhar?a empresa que está contratando atua no mercado imobiliário oferecendo soluções imobiliárias com credibilidade e transparência e contribuindo na......
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