TECH SUPPORT (INFRA)
Descrição da oferta de emprego
IT Network/System and Infraestrutura Infraestrutura de redes e wifi.
Configuração e gestão de switches, firewall e APs.
Incidentes de link de internet, falha de equipamentos e problemas de conexão de usuários.
Gestão de plataformas de acesso e identidade, usuários (Windows, MacOS, e Google), e ferramentas (Slack e Notion).
Gestão e atendimento de criações de perfis de acesso, incidentes, problemas, solicitações de mudança e projetos correlacionados.
Gestão de parque de equipamentos e inventário.
IT Telecom Gestão do parque de aparelhos e linhas corporativas (voz e dados).
80 usuários Gestão de linhas de serviço para SalesOps e Marketing CRM.
Incidentes de mobilidade.
Problemas com aparelhos, telefonia, dados e acessos.
Engineering IT Management Gestão e desenvolvimento de equipe.
IT Budget Forecast e Reforecast semestral.
Análise e alocação de recursos Gestão de aquisição de inventário para headcount anual.
Gestão e análise de ferramentas internas.
Melhoria continua dos processos de tecnologia.
IT BRM - IT Business Relationship Management Gestão de relacionamento com Stakeholders de todas as áreas.
Gestão de metas e road-maps de projetos e melhorias conjuntas.
Negociação de prazos e custos.
Análise e gestão de melhorias contínuas para processos e ferramentas internas da áreas.
Supplier Management Gestão de relacionamento com parceiros e fornecedores.
Negociação de prazos, custo e contratos.
Análise trimestral de custos e renegociação contratual com fornecedores.
Projects Gestão de migração de sistemas.
Road map e stakeholders.
Gestão de melhoria continua de novas ferramentas.
Análise e gestão de aquisição de novas tecnologias.
Gestão de treinamentos internos de tecnologia.
Gestão de infraestrutura para eventos internos e externos.
Inglês avançado é mandatório.
Modelo de trabalho.
híbrido (região Av.
Paulista)
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 14/11/2024
- 12/02/2025
You will engage with a range of technical support processes, assist with customer service issues, and ensure compliance with company policies... let's talk about the team as an intern in our technical support sales operation team, you'll play a critical role in ensuring the seamless resolution of company......
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Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em psicologia, administração, recursos humanos ou áreas relacionadas; experiência com recrutamento e seleção; experiência com hunting e processos de atração de talentos;......
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