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SUPERVISÃO DE CALL CENTER PRESENCIAL CURITIBA - PR

Descrição da oferta de emprego

Na Concentrix, cada dia é um novo dia para fazermos melhor e, para que isso aconteça, buscamos colaboradores que possam fazer a experiência do cliente do nosso cliente ser única e extraordinária! Sendo assim, nosso Supervisor/a de Call Center precisa ser habilidoso no relacionamento interpessoal e na sua forma de se comunicar, ter um olhar analítico e, principalmente, ser inspiração para todo. Todas as nossas vagas são elegíveis para Pessoas com Deficiência. O que você fará: *Implementar planos de melhoria conforme necessário. *Conduzir apresentações internas e voltadas para o cliente para as partes interessadas para fornecer descobertas e mudanças recomendadas para iniciativas de melhoria. *Gerenciar e revisar relatórios operacionais (adesão ao atendimento, PFP, scorecard do cliente, relatórios de gerenciamento de métricas). *Criar um ambiente de trabalho positivo por meio do engajamento dos funcionário. resolver problemas de relação com os funcionários de maneira profissional e oportuna. Se você: *Tem disponiilidade para trabalho presencial no Centro de Curitiba/PR. *É um amante de tecnologia e inovação. *Possui ensino superior completo ou cursando. *Tem experiência na função. *Gosta de gestão de pessoa. *Faz uso de metodologias no dia a dia com seus operadore. *Valoriza um ambiente de trabalho saudável e descontraído. *Procura sempre o melhor no ser humano e não desanima com as dificuldade. *Valoriza a INCLUSÃO e DIVERSIDADE. Aqui é o seu lugar! Todas as nossas vagas são destinadas para pessoas com deficiência O que oferecemos além dos benefícios padrão: *Escritório com um ambiente de trabalho colorido, informal e descontraído. *Oportunidade de carreira e desenvolvimento. *Sexta-feira temática. *Plataforma online com diversos cursos disponívei. *Premiação mensal, que reconhece nosso colaborador mais talentoso do mês, com visibilidade internacional. #LI-OnsiteFormação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Supervisor de Call CenterEmpresa:ConcentrixAtividades de teleatendimento.Ramo:Telemarketing/ CallCenter (CB)
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Concentrix
Localidade
  • Em todo o Brasil
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 30/10/2024
Data de expiração
  • 28/01/2025
Como detectar ofertas falsas
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OPERADOR DE CALL CENTER
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Operador de telemarketing ativo – agendamentos de presenças informações sobre a vaga: cargo: operador ativo de agendamentos (não é vendas, nem cobranças em linha)... benefícios:comissionamento sem teto (média 2k a 7k)vale transporte de acordo com a necessidadevale refeição (média 360,00 mensal)......

Operador de Call Center | Atendimento recepitivo e vendas
Telefônica Vivo

Ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos... a área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela gestão da experiência do cliente e por gerar novos negócios em cada contato em nossos canais......

Secretária(o) Escolar - Curitiba
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Estão localizados em curitiba... a proposta salarial é de r$2... qual será o seu desafio? atuar com a verificação de documentação; realizar atendimento presencial ao aluno; fazer aplicação de avaliações; realizar rotinas administrativas escolares... ah! a empresa oferece grandes chances de crescimento......

Agente de atendimento bilíngue - curitiba
Foundever do brasil

Outros dados de posição salário: 2... processar pedidos, pagamentos e contas de clientes... * fornecer respostas pontuais para os questionamentos de clientes, por telefone e/ou e-mail, de acordo com demanda interna e/ou externa, consistente com os padrões de serviço e qualidade......

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