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SUPERVISORA DE VENDAS - REMOTO - AGÊNCIA DE VIAGEM

Descrição da oferta de emprego

Descrição: Por favor, não se candidate a esta vaga se não tiver experiência em agências de viagens.Buscamos uma supervisora que queira crescer junto e fazer uma parceria duradoura.Modalidade: 100% remotoDisponibilidade de tempo: 44h semanaisContratação: fixo + comissão sobre lucroTarefas:1. Supervisão do atendimento ao cliente e atividades de vendas.2. Suporte e orientação para vendas mais qualificadas, com verificação e análise de conversas diárias, acompanhamento individual visando exceder as metas estabelecidas e excelência no atendimento.3. Direcionamento e suporte de atendimento para horários de pico, folgas, adversidades/resoluções, agências e grupos de viagem.4. Treinamentos semanais para alinhar as vendas, expectativas, conhecer mais de um produto em específico ou cidade ou dos sistemas e processos internos da empresa.5. Motivação e análise dos atendimentos através de conversa de feedback individual semanal com membros da equipe.6. Auxílio e cobrança no envio e obtenção de informações e valores personalizados para orçamento qualificado, bem como o fechamento davenda através do site.7. Auxiliar e direcionar a equipe a alimentar planilhas e sistemas com dados necessários sobre os clientes e serviços reservados.8. Análise e conferência dos atendimentos reservados e cancelados para entender motivos e apresentar para a equipe, criando um plano de ação.9. Análise do desempenho individual e das reservas para entender produtos mais vendidos, produtos que precisam de mais atenção.10. Desenvolvimento e acordo sobre escala de atendimento da equipe de vendas.11. Tarefas administrativas junto ao departamento financeiro (cálculo do comissionamento, metas, valor remanescente entre outros).12. Assistência com tarefas gerais que a equipe possa precisar (uso de Excel, sistema de vendas, reservas, contato com fornecedores).13. Acompanhamento dos processos na pós-venda, prazos de entregas e pagamentos.

Requisitos:

Requisitos:● Experiência em supervisão de equipe de vendas para agências de viagem ou turismo receptivo.● Conhecimento em vendas e criação de pacotes turísticos.● Experiência com gestão de equipe.● Atenção aos detalhes, boa organização e produtividade no trabalho remoto.● Perfil analítico e coerente com as decisões a serem tomadas.● Ambição em desenvolver e analisar metas da empresa.● Vontade de aprender sobre o destino oferecido.● Flexibilidade nos horários.● Conhecimento sobre o continente asiático.● Inglês básico (interessante, mas não pré-requisito) e espanhol (diferencial).● Ótima escrita em português. NÃO SE APLIQUE SE NÃO TIVER UMA BOA ESCRITA.
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Talentus Digital
Localidade
  • Em todo o Brasil
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Indeterminado
Data de publicação
  • 16/09/2024
Data de expiração
  • 15/12/2024
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+ premio mensal por desempenho horário de trabalho: - turno de 8 horas *experiência**: - vendas (obrigatório)... responsável por realizar vendas de produtos e acessórios em loja, visando atingir as metas estabelecidas em conformidade com as normas e procedimentos da empresa......

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