SUPERVISOR(A) DE INSIDE SALES

Supervisor(A) De Inside Sales - Assim, essencial que cada lder se comunique de forma efetiva para reforar seu relacionamento com a equipe e tenha viso analtica para garantir boas entregas e resultados. Nossa liderana tambm deve trabalhar de forma planejada e com viso orientada ao futuro, para antecipar necessidades e resolver problemas em variados cenrios. Seu principal objetivo ser supervisionar e desenvolver o time comercial, executando e garantindo o plano de crescimento de vendas, gesto operacional e aumento de novos clientes. Assegurando melhor jornada de compra e qualidade no atendimento para o cliente e parceiros. COMO SER SEU DIA A DIA:Responsvel por auxiliar a entrada de novos(as) integrantes na equipe (primeiros passos, apresentao das reas, onboarding de vendas) atravs da apresentao de academy de vendas, e playbook de vendas, pensando que eles tenham uma base estruturada de todos os processos antes de ter o contato com o lead, e garantindo que ele saiba quem procurar, ou aonde buscar a informao quando precisar. Engajar o time atravs de dinmicas e apresentao dos resultados obtidos a fim de promover um ambiente harmnico, onde todos se sintam confortveis em compartilhar ideias e aumentar a interao entre equipe; Monitorar a produtividade do time comercial, atravs do CRM utilizado pela companhia, e dasboards do CRM, com o objetivo de garantir alta performance no resultado a se obter no dia, pensando na garantia de resultados ao longo do ms; Auxiliar a coordenao na aplicao defeedbacks quando necessrio, usando as ferramentas do HubSpot para mostrar ndices de converso e produtividade, e painel de qualidade, para identificar pontos de melhoria no atendimento, promovendo um alinhamento entre as expectativas da gesto com o que est sendo executado, e deixando claro pontos de melhorias necessrios para melhor desempenho na rea; Auxiliar o time comercial em dvidas dirias, pensando em agilizar a resposta repassada ao lead, e no desenvolvimento e acompanhamento do time nas mudanas frequentes sobre os processos e legislao contbil; Aconselhar o time comercial em respostas clientes que esto com problemas em qualquer etapa do processo junto companhia, atravs do playbook de vendas, chats, e conversas individuais, garantindo a qualidade no atendimento, e agilidade na resoluo do problema; Manter um alinhamento com outras equipes da companhia, atravs da comunicao via chat, e fazendo comunicados oficiais de processos em salas especficas do Chat, pensando no alinhamento entre reas; Analisar a converso dos funis de vendas, atravs do CRM e dashboards disponveis a fim de garantir a entrega do resultado de vendas esperado no dia, semana e ms. O QUE BUSCAMOS:Superior completo; Atuao com gesto de pessoas. Expertise na gesto operacional e funil de vendas; Experincia relevante comCRM; Gesto e anlise de KPI;Habilidade com Pacote Office. PONTOS A MAIS SE VOC POSSUI:Atuao comercial na rea de Plano de Sade. Vivncia com venda de softwares (SaaS). Experincia em gesto de CRM HubSopt. Vivncia em Startup. BENEFCIOS:Plano de Sade; Plano Dental;Gympass; Desconto em Medicamentos- Vida Link; Seguro de Vida;ValeAlimentao e Vale Refeio (VA/VR); Parcerias de Desconto (Universidade e Escolas de Idiomas); Despreocupe-se - SegurosDiversos; No dress code;Modelo de trabalho hbrido em SP. #VEMPRACONTABILIZEI