SUPERVISOR(A) DE CRM
Descrição da oferta de emprego
• Realizar benchmark de mercado visando mapear boas práticas voltadas para canais digitais (WhatsApp, chat e redes sociais);
• Gerenciar e padronizar a estratégia de comunicação com o cliente através dos canais de atendimento;
• Identificar oportunidades de automação de processos;
• Desenvolver relatórios de desempenho operacionais dos canais de atendimento;
• Dar suporte na gestão do tráfego;
• Participar das reuniões de performance;
• Conhecer e sugerir integrações de sistemas e canais de comunicação da empresa.
• Mapeamento e acompanhamento da jornada do cliente e funil de vendas.
• Trabalhar em estreita colaboração com equipes multifuncionais para garantir a coesão e a integração dos canais.
• Monitorar e reportar o progresso do projeto, ajustando conforme necessário para garantir a eficácia e eficiência.
• Realizar atividades de organização e controle de documentos, e elaboração de indicadores de desempenho de processos.
• Criar e otimizar processos operacionais que agilizem a rotina das lojas da rede a nível nacional no intuito de melhorar a experiência de compra do cliente e contribuir para o crescimento das vendas da empresa.
• Interação com solicitações de lojas;
• Controle das campanhas comerciais;
• Gestão dos dados para a equipe de vendas;
• Coletar e analisar dados para avaliar a eficiência dos processos e identificar pontos de melhoria.
Benefícios:
-. plano de saúde
-. vale alimentação
-. plano odontológico
-. Seguro de Vida
-. vale transporte
Detalhes da oferta
- Confidencial
- Indeterminado
- 13/09/2024
- 12/12/2024
Conhecimento de plataformas de crm... de segunda a sexta... prospectar e realizar vendas com foco em serviços de facilities, alimentar diariamente o crm... requisitos do trabalho conhecimento do ramo de facilities... outros dados de posição bonus por performance comissão......
• será responsável por auxiliar no planejamento de toda estratégia do funil, além de implementá-la, desde a concepção, passando pela gestão e implementação de tráfego, aprovação de copy, implementação do funil no rd station e acompanhamento de resultados; • integração, automação e otimização de todas......
(lei geral de proteção de dados);executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade associadas ao cargo... a proposta salarial é de r$3... qual será o seu desafio? atualizar indicadores do setor;elaborar e emitir relatórios e apresentações comerciais;preencher planilhas e elaborar......
A proposta salarial é de r$3... além disso, possuem possibilidade de crescimento profissional e aprendizado... onde você vai trabalhar?em uma empresa fabricante de equipamentos e soluções integradas em telefonia, segurança e controle de acesso... e será incrível se você tiver:experiência na área de telefonia......
Conhecimento de crm e ferramentas de automação de vendas... capacidade de trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado... manter um pipeline de vendas organizado e atualizar informações no crm... conhecimento de excel é um diferencial... proatividade e capacidade de aprender rapidamente......
Onde você vai trabalhar? em uma agência de eventos com mais de 10 anos de história, que é especializada em live marketing e organização de eventos de alto padrão... a proposta salarial é de r$2... está localizada na região continental de florianópolis... (mas se não tiver, pode se candidatar mesmo assim......
Requisitos do trabalho comunicação clara e objetiva;ambição;elevada capacidade de organização;capacidade em lidar com metas e pressões;proatividade e vontade de aprender;experiência com ferramentas de crm e erp;experiência em b2b;preferencialmente já ter atuado com vendas de produtos para construção......
Horário de trabalho de segunda a sexta das 08:30 as 18:00 e sábado das 08:30 as 12:30hs... com experiência e mapeamento de clientes, desenvolver estratégias de vendas, qualificar oportunidades que já estão no funil de vendas, qualificar e realizar triagem dos contatos na base de dados, preencher oportunidades......
Para ajuda de custos... atenção! possibilidade de remuneração inicial entre r$ 5... *** atenção, não oferecemos ajuda de custo neste período *** após a experiência - pagamento fixo de r$ 1... qualificações: experiência anterior em vendas é obrigatória; habilidades excepcionais de comunicação......
Excelente habilidade de escrita para criação de propostas comercialmentepersuasivas... acompanhar o ciclo de vendas, mantendo registros precisos no sistema crm... elaborar propostas comerciais eficazes utilizando técnicas de escrita persuasiva... capacidade analítica e habilidade de executar as estratégias......