SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO - CLÍNICA DE SAÚDE/ESTÉTICA
Descrição da oferta de emprego
Principais Responsabilidades:
Supervisionar e treinar a equipe de atendimento, garantindo alta performance e qualidade no serviço.
Organizar e monitorar escalas de trabalho, horários e rotinas da equipe.
Resolver questões operacionais e atuar como ponto focal para atendimento de demandas dos pacientes, sejam presenciais, telefônicas ou digitais.
Implementar melhorias nos processos de atendimento, promovendo eficiência e satisfação do cliente.
Acompanhar indicadores de desempenho e propor ações para atingir metas estabelecidas.
Gerenciar agendamentos, fluxos de atendimento e adequação de horários junto à equipe médica.
Garantir a atualização e a organização dos cadastros e prontuários dos pacientes.
Coordenar o recebimento e a resolução de reclamações, buscando soluções rápidas e assertivas.
Apoiar a área administrativa e financeira na organização de pagamentos, autorizações e faturamento (se aplicável).
Requisitos:
Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão de Pessoas, ou áreas correlatas.
Experiência prévia em atendimento ao cliente ou supervisão de equipes em clínicas, hospitais ou ambientes similares.
Habilidade para lidar com pacientes e resolução de problemas de forma empática e eficiente.
Conhecimento em sistemas de gestão de clínicas (desejável).
Boa comunicação verbal e escrita.
Foco em resultados e capacidade de motivar a equipe.
Se você tem paixão por oferecer uma experiência excepcional aos pacientes e deseja contribuir com o sucesso de nosso cliente, envie seu currículo e faça parte desse desafio! ; ;
Detalhes da oferta
- MoveOn
- Em todo o Brasil
- Indeterminado - Indeterminado
- Indeterminado
- 26/11/2024
- 24/02/2025
Onde você vai trabalhar? a empresa que está contratando é uma clínica médica e nutricional, que oferece aos seus pacientes um acompanhamento integrativo multidisciplinar... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com......
Requisitos do trabalho - ensino médio completo; - experiência com atendimento e vendas... ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos... a área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela......
* o atendimento será 100% receptivo para solucionar os clientes em relação a utilização do aplicativo... requisitos do trabalho * ensino médio completo + 18 anos completos; * conhecimento básico em informática; * boa redação e comunicação * inglês avançado nível c1 * residir em curitiba ou região metropolitana......
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prospecção de clientes por telefone; rotinas administrativas da área comercial; atendimento ao cliente... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo;......
Recepcionar paciente, realizar ligações telefônicas, identificar potenciais clientes com interesse em harmonização orofacial e agendar consultas, atendimento ao cliente, fornecer informações sobre os serviços da clínica, responder perguntas e solucionar dúvidas dos clientes, administração de agenda,......
Sua chance de início imediato de trabalhar como representante de atendimento... funções a serem desempenhadas: atendimento ao cliente no setor de call center ativo ou receptivo, sac... escala de trabalho reduzida, vários horários disponíveis... não é necessário experiência......
Qual será o seu desafio? realizar atendimento de pais e alunos da escola; realizar cadastro e matrícula dos alunos; realizar rotinas administrativas gerais... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior cursando pedagogia......
Recepcionista ,para clínica veterinária, zona sul de são paulo , horário das 9h as 18h, de segunda a sábado, para agendamento de consultas e vacinas, recepcionar clientes, procedimentos de convênios pet, cobrança, caixa... recepcionista única... requisitos: não fumante, com experiência área pet de 3......
Na área de estetica e massagem - região da paulista buscamos pessoas para atendimento direto as clientes... pessoa comprometida que atenda bem os clientes com ou sem conhecimentos... os contatos devem ser feitos pelo *****@*****... precisa-se para trabalhar de segunda a sábado na área de estetica corporal......
O candidato deverá realizar o atendimento de pessoas em rede social, sendo responsável por toda a comunicação dos nossos agenciados dentro destas plataformas, respondendo a comentários nos conteúdos dos perfis, chat, emails... requisitos do trabalho deve possuir celular com internet para o processo seletivo......
