SUPERVISOR(A)

Supervisor(a) - Oferecemos uma vadiedade de produtros naturais e suplementos alimentares de alta qualidade, promovendo um estilo de vida saudável e sustentável.   Como Supervisor (a) de Loja, você será responsável por supervisionar todas as atividades da equipe de vendas, garantindo que as metas sejam atingidas e que o atendimento ao cliente seja de excelência. Você será um (a) líder presente e inspirador (a), promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e positivo.   Como será seu dia-a-dia?   Trabalhar para atingir e superar metas de vendas estabelecidas pela gerência; Coordenar e motivar a equipe de vendas, assegurando que todos os membros estejam alinhados com os objetivos da loja. Realizar reuniões de desenvolvimento para aprimorar as habilidades da equipe, especialmente em técnicas de vendas e conhecimento de produtos. Monitorar o desempenho das vendas, para identificar áreas de melhoria. Supervisionar a gestão de ponto dos colaboradores, assegurando que as horas de trabalho sejam registradas corretamente e que as políticas de jornada de trabalho sejam seguidas; Responsável por organizar a escala, garantindo que todos os turnos sejam cobertos de forma eficiente e que os colaboradores tenham dias de folga adequados. Desenvolver e apresentar a gerência estratégias para aumentar as vendas, incluindo a promoção de produtos específicos e a implementação de iniciativas de vendas. Garantir que a loja esteja organizada e que os produtos estejam bem apresentados e em condições adequadas para venda. Garantir o controle de estoque e a reposição de produtos, garantindo que as prateleiras estejam sempre abastecidas. Assegurar que todos os clientes recebam um atendimento excepcional, fornecendo informações detalhadas sobre os produtos e respondendo a perguntas e preocupações. Resolver problemas e reclamações de clientes de maneira eficaz e satisfatória. Garantir que todos os procedimentos operacionais e de segurança sejam seguidos, mantendo a loja em conformidade com as regulamentações legais e as políticas da empresa. Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela loja, incluindo novos lançamentos e promoções;   Requisitos:   Ensino Médio Completo (Ensino Superior é um diferencial); Experiência comprovada em vendas e liderança de equipe; Disponibilidade de horário, incluindo finais de semana; Experiência em Empório de produtos naturais será um diferencial; Habilidades de liderança, com foco em desenvolvimento de equipe e atingimento de metas; Excelente capacidade de comunicação e negociação.