SUPERVISOR OPERACIONAL I
Descrição da oferta de emprego
Estamos em busca de um Supervisor de Atendimento Call Center altamente qualificado para liderar e gerenciar nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal deve possuir excelentes habilidades de comunicação, liderança e capacidade de resolver problemas de maneira eficaz.
Responsabilidades:
• Supervisionar as atividades diárias da equipe de atendimento ao cliente no call center;
• Garantir que os objetivos de atendimento ao cliente sejam atingidos, mantendo padrões de qualidade e eficiência;
• Monitorar o desempenho da equipe, fornecendo feedback contínuo e realizando avaliações de desempenho;
• Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a satisfação do cliente e a eficiência operacional;
• Resolver problemas complexos de clientes, escalando quando necessário;
• Orientar novos membros da equipe, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e motivador;
• Manter-se atualizado com as políticas da empresa, produtos e serviços oferecidos;
Requisitos:
• Experiência comprovada como Supervisor de Atendimento ao Cliente em call center.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de liderar e motivar uma equipe de forma eficaz.
• Forte habilidade de resolução de problemas e tomada de decisões.
• Conhecimento de sistemas de CRM e outras ferramentas de atendimento ao cliente.
• Habilidade para trabalhar em múltiplas tarefas simultaneamente.
• Local de trabalho: Mogilar - Mogi das Cruzes
Benefícios:
• Salário competitivo.
• Pacote de benefícios completo (vale-transporte, vale-refeição, plano de saúde, gympass, etc.).
• Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador.
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.Número de vagas: 6Local de trabalho: Mogi das Cruzes, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: SupervisorVALORIZADOTempo de experiência: Menos de 1 anoHABILIDADESOrganizadoGestão de PessoasSentimento de DonoComprometimento
Detalhes da oferta
- NEOBPO
- Indeterminado
- 07/10/2024
- 05/01/2025
Requisitos do trabalho - habilidades em informática- experiência com pós vendas- conhecimento básico de mecânica dos equipamentos- conhecimento em máquinas de construção ( será o diferencial)- habilitação b enviar curriculo: *****@*****... gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços-......
Requisitos do trabalho experiência anterior na função... realiza visitas a clientes efetivos para estreitar relacionamentos, divulgar a marca da empresa e novos lançamentos visando fidelizá-los ou detectar novas oportunidades de negócios... diariamente prospecta o mercado de atuação da sua área de......
Benefícios: refeição no local + tipo de contrato: temporário salário: r$ 1... tipo de contrato: temporário salário: r$ 1... 649,00 benefícios: refeição no local + fretado/vt horários de trabalho disponíveis: t2- 14:20 às 22:20 t3- 22:20 às 6:20 escala 6x1 com folgas alternadas fretado/vt horários......
Requisitos do trabalho - habilidades em informática- experiência com pós vendas- conhecimento básico de mecânica dos equipamentos- conhecimento em máquinas de construção ( será o diferencial)- habilitação b... gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços- envio de relatórios- acompanhamentos......
Supervisão imediata encarregado de operações competências técnicas escolaridade: ensino médio completo experiência: mínima de 1 ano comprovada na área de logística vivência na montagem de eventos, experiência em conferência de materiais, montagem de móveis, trabalho em altura e carga e descarga......
Adicionais ou acumulos financeiros de função reconhecidos em contrato de trabalho ctps... suporte aos setores: juridicos (podendo atuar como preposto, fiel depositário, procurador ou representante da diretoria), dp/th/rh, carteira fiscal, contabilidade, sesmt entre outros... ferramentas de trabalho modernas......
Se interessou pela vaga, envie seu currículo para: *****@*****... ter experiência no ramos de bares, restaurantes ou cafeterias será um diferencial... nossa cafeteria será um diferencial dentro da nova loja da leroy merlin em joinville/sc... buscamos por um candidato que saiba atrair sorrisos de nossos......
Diferenciais: salário a combinar + plano de saúde + convênio odontológico + vale alimentação jornada de trabalho: segunda a sexta + um sábado por mês principais atividades: supervisão e gestão de equipe; coordenação de pagamentos; revisão de faturas; controle financeiro, análise de documentos e relatórios......
Conhecimento nos seguintes segmentos: material elétrico e epis... está contratando profissional para executar as seguintes atividades:- liderar equipe interna (televendas) - gerir todos os clientes da sua carteira com regularidade, tendo por foco a satisfação e fidelização do cliente......
Após efetivação r$ 1... auxiliar de montagem de tratores agrícolas; conferência de recebimento e manuseios de peças; check list de itens de peças; efetuar separação de cargas e organiza-las no pátio sempre que necessário; efetuar o carregamento de equipamentos nos caminhões; verificar se não......
