SUPERVISOR OPERACIONAL - FORTALEZA/CE

CONTEXTO/DESCRIÇÃO DO PROJETO A AVSI Brasil é uma organização brasileira, sem fins lucrativos, constituída em 2007, para contribuir na melhoria das condições de vida de pessoas que vivem em situações de vulnerabilidade. É uma organização local vinculada ao contexto internacional, por meio da parceria com a Fundação AVSI, ONG de origem italiana que atua no Brasil desde os anos 80 e que estimulou a criação da AVSI Brasil. Sua missão é tornar as pessoas, em situações de vulnerabilidade ou emergência humanitária, protagonistas do próprio desenvolvimento, da sua família e comunidade, por meio de projetos sociais em diferentes áreas. No âmbito da parceria com a Enel Distribuição São Paulo e Ceará, a AVSI Brasil atuará a partir de 2025 na execução e formatação sistemática do PROGRAMA ECOENEL-Troca de resíduos por bônus na conta de energia. Esta iniciativa considera a educação ambiental, por meio da reciclagem, como elemento fundamentador da construção de uma sociedade com maior responsabilidade social e ambiental. DESCRIÇÃO RESUMIDA O/a Supervisor Operacional será responsável pela operacionalização em campo do Projeto no Ceará, realizando a gestão da equipe e dos indicadores de desempenho. Para tanto, necessita também fazer a gestão dos Ecopontos e a organização da logística de coleta através de veículos coletores próprios e uma frota de parceiros recicladores responsáveis pela coleta seletiva dos veículos itinerantes , além da coleta dos resíduos dos Ecopontos. PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES Garantir o funcionamento diário dos Ecopontos:monitorar os horários, garantindo o respeito dos horários e das operações de abertura, qualidade no atendimento aos clientes pessoa física, manutenção dos locais, uso dos EPIs, limpeza e fechamento. Controlar, avaliar e analisar as falhas operacionais, com emissão dos relatórios de falhas dos processos implantados e devidas soluções. Acompanhar a estrutura dos ecopontos, através de visitas in loco e contato com recicladores e operadores. Prospectar, articular e acompanhar os potenciais novos clientes do veículo itinerante do Programa ECOENEL. Acompanhar e organizar a rota dos veículos itinerantes. Elaborar relatório mensal (até o 1 dia útil) com os resultados do ECOENEL contendo os indicadores quantitativos e qualitativos como volume arrecadado, novas parcerias, gráficos, justificativas de aumento, ou queda na arrecadação, justificativa de saída de parceiros geradores ou recicladores, plano de ação e controle para realização dos estudos dessas variações. Gerir a equipe de Atendentes Operadores e Motoristas alocados nos veículos itinerantes:monitorar os horários, garantindo o respeito dos horários de início da rota, qualidade no atendimento aos clientes pessoa jurídica, execução da rota conforme planejado, uso dos EPIs, planejar férias e controlar banco de horas. A ssegurar o treinamento das equipes sob sua gestão, qualificando e desenvolvendo competências, objetivando incrementar os padrões de segurança, qualidade, produtividade e acompanhar o desempenho funcional das equipes de trabalho, avaliando comportamento e motivação. Realizar os Diálogos de Segurança mensais, em alinhamento com as diretrizes do setor de SST da Matriz. Controlar o estoque dos materiais utilizados na operação e realizar a logística de reposição. Vistoriar a operação e promover o tratamento das não conformidades. Sugerir para a Gerência matérias ou notícias para fins de divulgação nos canais institucionais da organização, apoiando nos devidos registros. Participar de momentos formativos e de trabalhos propostos pela Organização. Cumprir suas atribuições conforme descrição do cargo, Código de Ética e Conduta da AVSI Brasil, e Procedimentos Operacionais Internos. Realizar outras atividades correlatas, conforme necessidade do Projeto.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Chefe ou supervisor de operaçõesEmpresa:Associacao Voluntarios Para O Servico InternacionaAtividades de projetos sociais.Ramo:ONGs (EG)