SUPERVISOR FULFILLMENT (OPERAÇÕES LOGÍSTICAS)

O Supervisor Fulfillment (Operações Logísticas)-Pleno será responsável por coordenar e otimizar as operações logísticas, garantindo a eficiência e a qualidade dos processos de distribuição e armazenamento. As principais responsabilidades incluem: Supervisionar o time de operações da Estoca, acompanhar diariamente os papeis e responsabilidades, ações de Kaizens de melhoria de eficiência e produtividade. P romover a gestão, desenvolvimento e a capacitação dos colaboradores. Monitorar e analisar indicadores de performance das operações logísticas. Implementar melhorias contínuas nos processos de fulfillment. Coordenar a execução de recebimento, armazenamento e expedição de produtos. Garantir a acuracidade de estoques e o controle de inventário. Estabelecer e manter padrões de segurança e qualidade nas operações. Negociar com fornecedores e parceiros b uscando ações de melhoria da eficiência operacional, redução de custos, redução de desperdícios, perdas no estoque e prevenção à riscos de segurança. Elaborar relatórios para a alta administração. Atuar na resolução de problemas operacionais e de logística. Participar no planejamento estratégico das operações logísticas. Colaborar com outras áreas da empresa. Formação superior em Administração, Logística ou áreas correlatas. Experiência prévia em operações logísticas ou fulfillment. Imprescíndível conhecimento e habilidades em gestão e desenvolvimento de pessoas. Habilidade em análise de indicadores de desempenho (KPIs). Conhecimento em sistemas de gestão de armazém (WMS). Domínio de ferramentas de informática (Excel, ERP). Capacidade de resolução de problemas e tomada de decisão. Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal. Disponibilidade para trabalhar em turnos e finais de semana, se necessário. ( Ex: Black Friday) Conhecimento em normativas de segurança e saúde no trabalho. Disponibilidade para viagens. Usar dados para planejar, priorizar e executar as ações. Desejo por mudanças e melhorias nos processos. Desenvolvimento de equipe e treinamento Gestão eficiente de processos logísticos. Redução de custos operacionais. Otimização de estoques e prazos de entrega. Melhoria contínua de procedimentos operacionais. Implementação de indicadores de performance (KPIs). Garantia de conformidade com normas e regulamentos. Colaboração com outras áreas da empresa. Resolução de problemas e conflitos operacionais. Relatórios precisos e análises de desempenho. Dentro da Estoca oferecemos serviço de logística com muita tecnologia para empresas do varejo online. A área de operações (fulfillment) é fundamental para a armazenagem e processamentos ágeis de todos os pedidos vendidos pelos nossos clientes, com acuracidade, velocidade e eficiência, impactando fortemente a experiência do cliente final. Atualmente temos desafios do crescimento, como desenhar processos, acompanhamento de gestão da rotina, treinar operadores, padronização das atividades e acuracidade de inventário. Temos um time que põe a mão na massa no dia a dia, planeja a melhor forma de continuarmos crescendo, entregando cada vez mais pedidos, criam processos que colabora na escalabilidade com eficiência, entregam resultados nos canais B2C (e-commerce) e para B2B com uso de dados para tomadas de decisão.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Supervisor de LogísticaEmpresa:TALENTFLIX SOLUCOES LTDAServiços combinados de escritório e apoio administrativoRamo:Consultoria/ Auditoria (DD)